本章内容主要意在提醒当代的中国企业，重视时代赋予的混沌属性。维持传统的稳定式管理，等级制度的、机械化的管理是存在较高风险的。作为管理者应该顺应时代形式，去升级自己的思维方式，从组织管理的角度帮助企业走出困局，实现突破。
混沌是相对稳定均衡而言的，稳定均衡的思维方式最在意的是如何确保所有的行动回归到预定的计划上来，管理者的努力方向是确保结果与计划相符。而如果执行的过程中，出现了偏离均衡状态的情况，我们会使用“例外管理”。而混沌思维刚好相反，更关心的是目标实现的过程中，如何寻找到能够带来超乎寻常的结果。
书中提及了日本本田占领美国摩托车市场的例子，原本遵循常规思维，顺应美国摩托车市场对“更大更豪华”的需求，但是没有成功。当本田偏离了原本的计划，而是去抓住了对小车型的兴趣点，才在五年之后主宰了美国的摩托车市场。如果使用传统的稳定均衡的思维来执行计划，这次计划的执行偏离了目标，是失败的。抓只机会则是一次“例外管理”。而混沌思维就是刻意的寻求这种执行规程中的超乎寻常。
这个思维听起来其实很绕，但是我还是多少有点理解的。就像厂家为了倾销产品都在压低价格，提升质量的时候，突然出现了一家机构通过整合此类厂家达成一种集合效应，原本赔钱赚吆喝，而现在因为有了集合效应，寻找到了一个比以往更低价格并且还能赚钱的新方法。同时，拉大产量，客户也同样收益了。网上带货也是一个好例子，起初大家都要去电视台做广告做宣传，而网络给了大家一个自己拉平台的机会。曾经被认为是螳臂当车的网络营销，在极短 时间内快速壮大，正式抓住了时代的混沌特质，抓住了每个人都想要寻找对外窗口的心态。曾经的影音播放平台是这样，网络带货是这样，教育直播也是这样。而这不是结束，只是一个开始，随着网络权限的不断放宽，更多的趋于资源平衡的产业会不断的加入这个行列。然后，必然会出现另一个浪潮像现在网络冲击实体还有传统组织一样，席卷网络世界。
在这样的情况下，企业自身的弹性就至关重要。不能过度依赖外力，不能长期的处在一个闭门造车的情况下。能够自己加压，自我超越。走在时代变革的前沿，说起来容易，而做起来则需要极其敏感的感知能力。想要提高成功率，组织就要不断成长。从内部打破平衡，保障组织存在迅速上升的空间。不能默许没有能力的人在岗位上，不能默许老朽的管理者在关键岗位上消磨时间，不能对市场上的技术采取观望的态度，不能放任服务水平下降而寻找结构。
最后，一定要注重组织学习。这里要注重的不是建立学习型组织，就像我前面分享的很大大企业喊着口号，浩浩荡荡的造假。每个层级都带领员工惺惺作态，做样子给上级看。不能让组织的每个成员供真正理解学习的重要性，学习组织就形同虚设，甚至会浪费更多的资源和时间，并且造成向我这样的员工的反感，适得其反，不如不做。
书中例子我也很喜欢，说明了学习型组织的意义和价值。一个印刷企业总是在8-9月份迎来高峰期，生产无法满足市场需求。很大企业会选择在这个阶段进行加班和外包来缓解问题。提高员工熟练度、强化外包工作的管理成了学习内容。但是这没有解决真正的问题，真正的学习组织应该去分析产生生产高峰的原因是什么，是订单问题，产品结构问题还是客户结构问题。通过学习和分析，找到事件背后的原因才是真正有效的学习。
