前言的笔记：

本书的目的：帮助你把自己的创意变得富有黏性。所谓黏性，是指你的创意和观点能让人听懂，让人记住，并形成持久的影响。

读者学习的终极目标和愿望：设计出一个能够改变受众的思想或行为的创意

感受1：有趣易懂的故事比难懂的概念更有记忆粘性。

感受2： 寻找最直观，最能让用户脑补画面形成强烈反差的类比。

感受3：所有成功富有粘性的创意其实是有套路可循的，成功的案例总是相似，失败的案例却各有各的原因。但不管怎么样，要不断的从成功的案例去体会找感觉，他们到底因何原因用何手段达到什么目的，是否真的有效。

感受4：《引爆点》的创意思路：1）要找对人 2）找对环境 3）在1和2之间有一个重要环节，就是黏性，找到粘性持续引爆。此处马克住这本书！

感受5：记住黏性创意的六大原则：succes。（请背下来，并不断的练习）

Simplicity（简单，核心）：努力提炼，让表达即简短又深刻。（切记不要为了简单而简单，不要断章取义）

unexpectedness（意外）：出奇制胜，让对方的惊讶提升警觉和关注度，激发他人的兴趣和好奇

Concreteness（具体）：将所传达的信息具体化，印入消费者的脑袋。具体化的手段包括：身体行为、语言、感官信息、视觉...

Credibility（可信）：要让他人相信的你的创意传播才更有黏性。他人会相信权威、相信数据、更相信亲身体会。如果你的创意真的戳中用户的痛处，用户就愿意尝试你的产品

Emotions（情感）：人们更可能产生感觉的对象往往是人，而不是抽象的事物。（比如：你想劝人戒烟，灌输他吸引危害健康，一般很难奏效，如果假设烟草都是日本产的，人们因为反日情绪恨之入骨，就比较容易达成戒烟目的）

Story（故事）：可以通过讲故事的方式，让画面在用户的脑中演练一遍，让他们回应更快速也更有效。（其实就是C啦，越具体的东西，用户记得越清楚）

感受6：谨防“知识的诅咒”：这也是为什么我们都知道有套路，却满世界并不总是有成功的案例的原因。知识的诅咒即：你以为人家应该懂的，其实人家并不懂，你们上下得到的信息很不一致。突破的手段只有一个：改造自己的观点。这个很难，这本书会 告诉你怎么做。

第一章 Simplicity（简单，核心） 的笔记：

章节目标： 具体教你如何精炼核心信息，也就是success的S。

方法一：确立“指挥官意图”

（一）如果明天只能完成一项任务，我们必须__________.

（二）明天我们必须做的最重要的一件事是____________.

何为“优雅设计”：工业设计师知道自己的作品在臻于完美时，并不在于无以复加，而在于无从删减

方法二：第一步，找到核心；第二步，借助六大原则（success）检查表转换核心

案例1：西南航空，

核心：全球票价最低的航空公司

面对事件1：管理者在面对员工在面对问卷调查和建议说，乘客想要一份清单的小菜，若提供凯撒沙拉应该会大受欢迎。

解决方式：问自己，这件事情是否会让我们成为“成为全球票价最低的航空公司 ”，答案是若并不能，则就应当砍掉。

面对事件2：员工这么多，如何管理

解决方式：核心理念指导员工行为习惯：只要他们所做的事情不影响公司“成为全球票价最低的航空公司 ”就能做。他们可以很轻松愉快的做很多事情，若他们所做的事情会影响公司的运营成本，则就是一个错误的事情。

方式三：使用“倒金字塔”结构，即最重要的信息位于最顶端。始终记住初心，不要乱了阵脚

问题：当遇到决策瘫痪时怎么办？

答：找核心！

问题：写文章做创意如何突出核心?

答：

1） 挖出导语，把核心直接放在最前面

2）借用类比，使读者加深印象

3）加入具体并有几分意外的意象

想要文章具有记忆黏性，切勿埋没导语。不要为了想吸引读者而用有趣但不想干的锻炼开篇。相反，应该让核心信息本身变得更吸引人

问题：如何分享核心？（找到核心并不等于能把核心传达给别人）

答:  管理者首先将核心传达到极致。哪怕用无聊的方式。

案例：邓恩日报老板

他找到了核心：聚焦本地新闻

传达给员工的核心：人名，人名，还是人名

文章点评：“人名”这个词好用又好记，因为高度具体且高度简练。

方法四：巧妙使用“基模”，可以帮助他人构建复杂画面。因为“基模”首先得是大家熟悉的事物，越熟悉，其本身信息在他人的脑海中就越清晰，脑补轻松，

如1：用“柚子+葡萄” 解释什么是西柚

如2：用“太空船上的《大白鲨》” 解释《异形》要使用什么样的演员、道具、灯光、布景、化妆风格...

如3：用“员工比作演员”+“乐园比作剧场” 贯彻这样的氛围，顾客就是来宾，迪士尼乐园的员工只要穿着演出服，就不会开小差。

文章观点1：一则信息要是无法用来做预测或做决定，那么其实就毫无价值，不论它有多么分毫不差，多么面面俱到。

文章观点2 : 建立了核心，找到了核心的分享方式，在实施过程中，就应当以此为导向，将核心极致的贯彻下去。（否则也是无用，就像赛百味的员工那样，虽然传达的核心是三明治艺术家，但每个人都得穿着单一的工作服工作，大家遇到问题还是很困惑。）