“对人有帮助”是心理学唯一重要的任务。有帮助的描述,是要让人从不一样的角度,对现象做出定位。核心差异在于,全家人在从不同的角度定位同一个现象。好的描述往往能把问题定位在更有功能的方面,从而带来更有效的解决方案。