乔-哈里视窗,是一个很有名的方法,把沟通内容分为四个象限。说到盲点象限,也叫潜能象限,在实际的工作中还是很多的,当你能利用好这个象限的时候,就叫潜能象限,你用不好就会成为永恒的盲点。
总是让我想起刚开始管理项目和协调人员的时候,遇到的很多问题,我也是不一定会知道答案。这类问题属于大家的盲点。
这个时候,我们就会开始开会,把这个问题剖出来,深入的去分析,拆解,头脑风暴如何去解决。
后来知道了六顶思考帽,才知道可以融合GROW和头脑风暴的技能,完美结合。每个人都可以谈论自己的感受、用理性的数据来陈述、说这件事情的好处、坏处、改进方案。5个环节都可以用头脑风暴来处理。
一轮下来,思路清晰明了,无论最终是做出什么决策和行动方案,所有的人都有参与,并一起讨论了好处和坏处,推行的阻力就会比较小。
这是我实际过程中使用的一个小方法,希望对你会有所启发。