对于产品的从0到1的阶段,最大的难点在于寻找产品的切入点。产品定位分析的目的就是帮助我们找到这个切入点。
# 什么是产品的定位?
我理解的产品定位,需要包含目标市场的定位,对问题的定位,以及对产品形态的定位,说白了就是要明确产品以什么样的形式,为谁服务,解决什么特定的问题。
通常一个好的价值主张,能非常清晰的体现产品的定位。
以我现在在做的一款产品Mylife HQ为例,价值主张大概长这样子:
针对希望改善自身心理健康状况的职场白领,我们的产品Mylife HQ是一款Mobile App,它能够用通过定制化内容和活动,以及社交等方式综合的帮助用户在生活,工作等多个维度建立良好的习惯,帮助他们提升心理健康水平。不像Goalify等其它习惯养成类App,Mylife HQ更像一位私人心理健康教练,全程以科学、系统的方式一步步的指导用户达成目标。
# 为什么需要定位?
传统的产品是怎么诞生的?往往是我们先有了一个Idea,然后再去根据假想的用户来构思这个idea能演化成哪些具体的产品功能来服务于他们。这样做出来的产品,只有等到投放到了市场上才能发现用户是否买单。无疑的,只有极少数幸运儿能够幸存。
因此,正确的产品管理应该反其道而行之,将定位置于产品设计之前。
首先,我们只有明确自己服务的用户是谁,才能真正的理解这群人,并能持续跟踪他们需求的变化,从而捕获新的机会。参见【原创】关于产品的一些思考 - 什么是产品创新 - 简书
其次,我们不可能解决用户的所有问题,这个不光是能不能的问题,更是为了让用户能在遇到特定问题的第一时间就想到我们的产品,所以必须聚焦于解决某些特定的对用户有价值的问题。
第三,定位分析能帮助我们理解竞争对手,做到知己知彼,明确在这个特定的问题域,我们的竞争优势在哪里,竞争对手还有哪些地方做到不够好。
此外,我认为清晰的定位还有一个潜在的好处,就是能够帮助我们有效的进行沟通。
首先是对内沟通,有助于全公司的人对公司战略的理解保持一致,从而不至于在价值观层面还没有对齐的情况下在框架和操作层面吵架,做无效沟通。
其次是对外沟通,包括跟用户, 合作伙伴, 投资者, 媒体等的沟通。尤其是如果用户不能很容易一下子就Get到我们的产品对于她的价值的话,可能就会转投竞争对手的怀抱。
# 定位是一个持续的过程
事实上,一款产品从MVP开始到扩张到最终进化的过程,就是一个不断调整定位并围绕定位持续打磨产品的过程。
因为所有产品从本质上说都是为用户解决问题的解决方案(【原创】关于产品的一些思考 - 产品的本质 - 简书),最终会定位于所在行业价值链的某个特定的环节上。但如果只盯着自己曾经的定位,有可能是很危险的,因为在这个只有变化才是不变的时代,产品所在的价值链甚至企业所依赖的整个价值网,都有可能被完全的颠覆。。。
(未完待续)