71、米德将自我分为两个部分：主我与客我。主我包括每个人自发的、独一无二的自然特征，如每个正常婴儿和儿童都具有的无约束的冲动和动力。客我是自我的社会部分——对社会要求的内化和对那些要求的个人意识。
72、要想获得别人的信任和理解，并不是只靠热情与诚意便可取得成功的。或许你对自己的能干极有信心，但往往会因过分能干或热心，而给别人带来跟不上的感觉，从而产生心理压力。这一切都是因为你没有站在他人的立场，为他人着想。
73、要想得到别人的认同，和谐地与人相处，就要站在别人的立场思考，就要学会角色互换。
74、人们在角色扮演的过程中，因害怕不能胜任，就拼尽全力努力显示自己可以胜任。这就是角色超载。
75、所谓角色超载，就是人们所承担的社会角色远远超过了自己的能力范围和承受能力，这种现象不只源于外界的冲击，更是内心的一种渴望承载，自我渴望获得社会的认可，自我不希望不用“胜任角色”。
76、我们要认真自己的角色和真实的自我，摆脱角色超载带来的身心危害，人就要从根本上转变和世界的关系，加强身心健康意识，在敢于挑战和进取的同时，更应该明白自己的能量，设一个跳一跳能够了得着的目标，不要让你的人生角色成为一种负担，不要在负担的重压下迷失，更不要被角色压垮，享受你的“社会角色”，享受你的生活。
77、所谓服从，是指个体在社会要求、群体规范或他人意志的压力下，被迫产生的行为，目的就是符合他人和社会要求。
78、人在社会，面对权威人物和权威的事物、理论，总会感到很大的压力，但是无论有多么大的压力，我们都要学会冷静、清晰地分析问题，不盲从，不错误地跟从、服从，选择自身的行为，做一个有主心骨的人。
79、从众心理是指由于群体的引导或其施加的压力而使个人产生的在思想与行为上与群体保持一致的心理。
80、要想利用这些信息作出正确的判断，辨认和筛选就成了我们重要的任务，只有我们心明眼亮，理智地处理所获得的信息，才不会被错误信息误导而盲目从众，才能做个“明白人”。
