李明非常聪明，家教好，为人也很随和，喜欢与人为善，工作后不久就走上了领导岗位。
第一年，他的团队虽然聚集了不少人才，但是工作效率不是很高，大领导找他谈话，说你的风格过于随意，怎么连个起码的绩效考核都没有呢？
第二年，李明吸取了教训，给团队设定了绩效考核，也慢慢改变过于随意的性格，虽然团队没以前开心了，但李明想起一句话“不审势即宽严皆误”，采取了中庸的管理方式，团队绩效就慢慢的好起来了。
第三年，李明身患绝症，去世了。
如果你认为上面这个故事不完整、根本就不能算一个故事，你难以接受，那么，你有可能有比较高的“认知闭合需要”。
你在看电影的时候，会特别纠结主人公最后的结局是什么，很难接受电影开放式的结尾。你更倾向于接受确定的东西，因为开放式的结尾，没有“闭合”。
有的人天生就有比较高的“认知闭合需要”，他们更容易欣赏比较传统的文艺作品，你想表现啥，得让我看懂，给我一个明确的交代。
在职场上，老板总要求员工“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”，要有“闭环思维”，这也是认知闭合需要。
跟认知闭合需要相反，有的人有比较高的“模糊性容忍”，这些人能够接受事情的“不闭合”。比如看电影，他们能接受开放式的结局：最后这一枪到底打中了还是没打中，主人公是死了还是没死，你可以不告诉我。
有个品牌的产品是你常用的，有一位明星是你讨厌的，如果这个品牌突然请了这位明星做代言，你会不会从此抵制这个品牌呢？
对高认知闭合需要的人来说，你选择和我的敌人的朋友，那你就是我的敌人。对模糊性容忍度高的人来说，我用不用这个品牌跟你们找谁代言是两码事，我不在乎。
认识闭合需要的人有这些特征：希望事务可预测的。要求明确的、井井有条的结构。喜欢果断的决策。不喜欢模糊和不确定性。心理上比较封闭而非开放。
你和家人出旅游，行李全丢了。你会怎么样？是就地再买一些东西，继续旅游。还是非常痛苦，好像世界就此失控了一样？
高认识闭合需要和高模糊性容忍面对同一件事情，有着两种截然不同的反应。很显然，这个世界不确定性的事非常多，这很不利于高认识闭合需要的人，他们的焦虑和紧张也会相对较多。
而高模糊性容忍的人，则会松弛很多，幸福感也更高，他们的担忧和焦虑更少。
社会同时需要这两种人，既需要能天马行空的发挥创造力，也需要能够坚定执行的人。但是在需要做决策，处理复杂问题时，你有必要降低自己的认知闭合需要——你要学着接受世界的不确定性和模糊性。
