在互联网高速发展的今天,信息爆炸为生活带来便利性的同时,企业发展也面临着前所未有的挑战,曾经有效的管理方式和营销手段,都在渐渐失效。
价格越来越透明,依靠中间差价生存的企业举步维艰,制造生产型企业也好不到哪儿去,竞争越来越大,成本越来越高,利润却越来越薄。
到底是继续深耕专业领域?还是寻求多元化的发展?这可能是目前所有企业共同的疑问。
在《价值共生》这本书里,给我们带来了全新的思路。想要打破目前的僵局,首先得重构自己的思维体系。
现在是数字化时代,我们要讨论的不再是多元化或专业化的问题,而是如何做平台生态化。
作者陈春花教授是国内顶尖的管理大师,她曾经担任新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官,将公司年销售额从20亿提升到了74亿。她被《财富》杂志评为“中国25位最具影响力商界女性领袖”,堪称中国女版的稻盛和夫。
春花教授从管理实践的视角,剖析当前数字化时代,企业组织管理的根本改变在于组织内部的价值重构,而非向外寻求思路和方法。
本书从理解数字化的本质开始,到如何实现组织管理的根本改变。从管控到赋能,从科层固化到平台利他,从分工到协同共生,从实现组织目标到兼顾人的意义,从知识革命到组织学习,涵盖了数字化时代下,企业组织所要经历的方方面面。
从外打破是压力,从内打破是成长。不破不立,从工业化时代过渡到数字化时代,我们首先需要做好三个打破。
01 打破管理壁垒,从管控到赋能
目前,大部分企业采用的管理方式是科层制,这是由德国社会学家马克斯·韦伯提出的,这种金字塔式的管理架构,在过去的一百多年里,发挥了极强的作用。
科层制打破了之前的世袭制,以能者居上为原则,实现层层管理,对推动社会发展,在很长一段时间里起到了积极的作用。
“科层制”强调的是共同创造企业的价值,而个体的价值往往被忽略。
但是在数字化时代里,个体想要实现自我价值的意识越来越强,他们十分现实,也不盲从权威,这样的个体我们称之为“强个体”。在强调“服从大于能力”的年代里,“强个体”会被企业当成异类排除。
而数字化时代,为个体的发展提供了更大的空间,当越来越多的“强个体”出现的时候,科层制势必被打破。
华为是较早意识到这一点的企业,任正非大胆启用人才,他所做的不是去“管束”他们,而是不断为其提供价值和帮助。在他眼里,个体没有强弱,只有是否能够创造价值,他将有价值的人集结起来,为他们提供平台,相互成就,形成了一个可以不断迭代的管理体系。
这就是华为最不可战胜的核心价值,在任正非心里,华为的成功靠的不是能人,不是英雄,靠的是体系,是平台的支撑。
02 打破权威外壳,由独裁到利他
有人问任正非,他在华为的主要角色是什么,他笑着答道:“分钱。”
对于企业和企业家而言,如何留住人才,如何把钱分好,是一个世界级的难题。
任正非之所以能把钱分好,并不是基于个人的喜好,而是借助一套科学合理的价值评价体系,来实现公司健康快速地发展。
但是,大多数的企业对于员工的评价,带着老板的个人主观意识。
许多企业的内部文化,就是老板的个性文化,老板喜欢骂人,企业就会形成“骂人文化”;老板低调务实,企业一般也会比较务实。
相对来说,这样的文化比较封闭,它无法接受外来的优秀人才,多元文化和创新思维也很难在此土壤上生根发芽。
这样的组织,也很难有公平的评价体系,老板就是唯一的裁判,老板在潜意识里,也会认为这是自己的私有领地,将员工视为家丁,把那些拿一份工资做几份事情的人竖为楷模。
而这些楷模,未来要么是毫无创新能力的老黄牛,要么就是偷师学艺之后自立门户的竞争对手。
只有打破自己思维里的权威外壳,把企业从“是我的”转变为“是我们的”,老板才能成为提供价值的服务者。
当老板能够用利他思维为员工服务时,员工把企业当成共同的家园,方能真正形成使命感把组织的目标视为自己的目标。
任正非只占公司股份的1%,却能够对企业实行有效的控制,他用的不是权威,而是让员工感受到与华为已经形成命运共同体,个人价值只有在华为这个大舞台上才会被不断放大。
如何才能像华为一样,激活个体的积极性,成为新型赋能的组织体系,让人人都能在这里释放价值,实现梦想呢?
03 打破层级结构,从分工到协同共生
彼得德鲁克说,新的陌生时代已经明确到来,而我们曾经很熟悉的现代世界已经成为与现实无关的过往。
陈春花教授说,数字化时代下,组织管理不再是我们原来看到的命令管控和彼此之间的交易关系,而是赋能、共生和协同。
赋能,并不是单纯地教员工做事,而是为员工创造机会和平台,为他提供资源并且帮助他成功。
数字化技术可以帮助企业减少管理层级,形成最短的指挥链,拥有最高效的协同,实现协同共生的新组织发展与管理模式。
成功并非易事,维持成功就更难了。
后疫情时代,企业都需要实现价值共生,在转型过程中,让企业头疼的问题也会随之而来。春花教授非常贴心,本书中,她还将企业在数字转型过程中会遇到的问题与大家进行交流,让我们做好心理准备,转型就是一场攻坚战。
变革必然会冲击到原有的组织状态,让原有的利益关系发生转变。而成员对变革的结果不理解,没有信心不积极配合等等,这些都是企业转型中会面临到的问题。
唯有领导者把握住企业的核心价值,率先行动,把坚定的信念传递给每一位伙伴。在价值共生的新型组织里,领导者不再是指挥棒,而是黑暗中的一束光,他能够引领方向,能给人带来温暖,他能释放组织成员的光,带着大家共同发光发热,一起走出低谷。
企业的核心价值来源于市场,当企业能够围绕客户的价值不断提供创新服务,让客户感受到温暖,超越客户的期待时,客户就再也离不开你了。所以,企业与客户之间也是相互赋能,协同共生。
只有利他向善的企业文化,才能使企业与万物互联,形成价值共生,才能让企业跨越危机实现数字化转型。
04 写在最后
这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代。数字化,注定是个分水岭,企业唯有拥抱变化,敢于打破固有思维,才能突破困局。
全书干货满满,让人耳目一新,与传统的管理学完全不同,内容与时代接轨,帮助我们认清数字化改革的难点并不在于外部环境日新月异,而在于内部的组织管理。
只有理解了数字化时代的特性,以及新个体与新组织所发生的根本改变,才能明白为什么需要相互赋能,形成命运共同体。若你也在寻求数字化转型之路,可以好好读一读《价值共生》,绝对会收获满满!