说到聊天,你有没有这样的经历?跟熟悉的人能侃侃而谈,但面对陌生人,你却感觉无话可说。其实没有人天生就是沟通达人,只要掌握一定的技巧,你也能成为沟通达人。卡耐基说过这样一句话:一个人的成功约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通,说白了就是一个人能否成功,大部分取决于会不会聊天。这本书认为所有的沟通技巧都离不开一个交谈之道,那就是“把他人放在心上”书中给出了很多实用方法帮助你逐步实现跟任何人都聊得来的愿望。我会以四个方面介绍这本书的重点及核心,今天我今天我将分享第一节。
拆掉思维里的墙,迈开沟通的第一步
认识思维里的墙,在我们准备跟他人进行交流之前,我们是处在一个不了解对方的状态,当我们不了解对方为人,或者不知道对方想法时,我们就会在心里进行一系列的猜测。比如:对方好像看起来很难接近的样子,我主动跟他说话,他要是不理我,我岂不是很尴尬吗?或者是对方好像不太喜欢我,我跟他交谈的话,体验可能会不好,一旦我们做了猜测就会坚定这就是事实,然后继续保持现状,迈不出步子,也开不了口,所以,这沟通的第一步始终迈不出去,而影响我们迈不出去的一系列猜测,就是我们思维里的墙。
拆掉思维里的墙,有两个方法:
1:重新审视自言自语的内容
2:挑战你心中的假设
一,重新审视自言自语的内容
在我们还没有跟别人正式聊天,之前可能会时不时在心里犯嘀咕就是自言自语觉得自己这里不好那里不行。或是觉得自己不了解对方,不知道该谈论什么也害怕跟别人沟通了不好,然后越想越纠结迟迟开不了口这个时候你就需要多次检验自言自语的内容了。看看这个内容是否正确,当你发现他不正确时,你就要及时做出调整,这样才能帮助我们迈开沟通的第一步。
二挑战你心中的假设
比如当你想要跟别人进行交流时,你可能会因为对方表现出来的自信而退缩,并开始做这样的假设,别人看起来都那么自信,让我感觉自己很没有底气,也不敢开始交流,这时你先不要着急,放弃想要交流的欲望,而是挑战你心中关于对方自信的假设。其实,大部分的人为了给别人留下好印象,他们在跟别人交流时都会尽量想办法,让自己看起来更自信一些。但是他们的内心却不一定是这样的,就好比游泳的鸭子,他们的上半身看起来纹丝不动给人一种很悠闲很舒适的感觉,但是如果你能观察到他们在水里的双脚就会发现,其实他们的双脚一直在拼命地滑动一刻都没有停歇。迈开你的第一步,主动上前打招呼。
以上就是关于拆掉思维里的墙的两个方法,明天将分享三步提升自我的沟通魅力,让聊天更有保证。