哈喽，小伙伴们大家好，我是奇迹之星的芸草！今天分享的是【可复制的沟通力第11课】欢迎大家点评，谢谢！

【知识要点】                                                    1.  尊重的表达方式：

      （1）观察，而且是不带任何评判的观察，只描述事实；

    （2）诉说真实的感受，要学会分辨感受，更要学会与想法区别；

    （3）表达个人的需要；

    （4）提出可执行的请求。

      2、学会用长颈鹿式的沟通方式长颈鹿的特点。

      看得高

      反应慢

      心脏大

    所以我们要学会

      心大

      看得远                                                          钝感力

    3.  感受与动作的区别                                  什么是动作呢？

如：被伤害、被冷落、被排斥

  什么是感受呢？

如：难过孤单痛苦，开心沮丧

  当我们说的是感受，对方会感觉柔软；当你说的是动作，对方会反抗。                                                                                                .【学以致用】                                                      人与人之间，最好的套路是真诚；心和心之间，最好的钥匙是共情。学好沟通，与自己和他人建立有品质的联系，让慈悲得以在我们的生活中发生，让我们采取行动贡献于自己和他人的幸福，让生命更加美好。今年元月份给女儿买了小i英语阅读器，短短五十几天每天三十分钟左右的朗读输出，语速从最初每分钟53个英语单词到现在每分钟115个英语单词，小i就像一个人工智能的老师，它因材施教，非常的体贴，就算是孩子读错了1百次，它也不厌烦，也不会给的孩子贴标签，更不会道德绑架，完全就是一个耐心接纳孩子的老师。我们每天通过小i这个沟通视窗互相写信，用写信方式的输出更能看到别人的内心，更能看到她为愿景改变的样子。近几天，由于女儿班级的作业多，她读小i时间渐渐短了。我和女儿进行了一次沟通。                                                                    我：是否愿意每天继续花三十分钟左右的时间读小i？                                                        女儿：不能，因为我的作业太多了。        我：每天的功课安排能否再合理规划一下时间呢？                                                          女儿：每天都有七门功课作业，时间非常紧张，还要天天跳绳，跑步。                          我：妈妈能感受到你的努力，你做得很棒。                                                          女儿：我为什么要花三十分钟的时间读小i呢？小i的确很好，但是对于我来说，马上要中考了，可能会耽误时间。                我：读小i三十分钟的时间比读十分钟时间的效果好很多倍，妈妈希望能看到你的坚持。                                                            女儿：好的，妈妈，我也很喜欢使用小i，尽量去多花一点时间。                                    我：妈妈看见你愿意尝试着去解决问题，这就是一种进步！                                              当我们去找到美好的需要，和内在需要连接时，就会升起一种力量，帮助我们平静下来，有智慧去突破这层障碍。识别自己的模式，重聚力量前行，学习的过程，也是每日蜕变的过程，期待看到15天结束后的凤凰涅槃，去解决问题就好，资源如此丰富。