华杉老师讲道：“品牌资产流失是企业品牌营销当中最普遍、最严重的问题，造成这一问题的原因有两个：第一是分析问题的时候找不到真因，继而就会做出错误的判断。第二是焦虑，焦虑就乱做动作。人在做判断的时候，并不是很肯定自己的判断是对的，但是他焦虑。焦虑就要有动作，就要改一改，就要动一动。”
这里首先让我认识到，「品牌资产流失」是企业品牌营销中最普遍也最严重的问题，它背后的原因一是没找到真因做出错误的判断；二是焦虑乱动作带来的。
我之前体会不到“做判断的时候，并不是很肯定自己的判断是对的”这种感受，我最近体会到了。我不知道我做的判断是否正确，但也得按照判断推进，只有做下去才会得到反馈，正确当然很好，但错误也得承受对应的后果和代价，同时也有一个反思的机会，这个机会也有助于提升判断能力。
其次，这里让我体会到「焦虑」是很隐形的强大推动力，企业家的情绪会影响到决策和企业的发展。
我逐渐感受到，越往上走，以及企业的规模越来越大的时候，对人承载压力的能力的要求越高。跑马拉松的圈子里，高管人群的占比很高。如果单从效率上看，跑步/骑行的效率相比打车和电动车低很多，跑马和骑行盛行很大的原因是：它们是人很好的排解压力的通道，这是一件内在利益远大于外在利益的事情。
华杉老师讲道：“那么多了不起的企业，那么多杰出的企业家都是因为战略焦虑而乱做动作，更不用说我们品牌营销部门的这些职业经理了。品牌资产流失主要就是决策者的焦虑情绪带来的，而焦虑情绪的背后往往是贪心，觉得成功来得还不够快，成果还不够大，然后就犯了儒家说的毛病，叫作‘将迎意必。’一心以为有鸿鹄将至，总是想着怎么还没有火起来呢？主观觉得会有更好的效果，然后就一厢情愿，就要试一试新的方法，于是就走了弯路。”
我发现自己之前会带滤镜看企业家，高估企业家的情绪控制力。当我真实地接触他们的时候，我看见大多数时刻的情绪控制力远高于普通人，因为见过的世面、经历的风雨更多一些，同时也会有一些时刻是有情绪的，甚至他们因为承接的是整个企业发展的担子，他们焦虑的情绪不比普通人少。
我也渐渐地体会到，情绪是影响判断力和执行力最大的障碍。在做咨询工作的时候，要把情绪考虑进去。而且，很重要的是，我需要尽可能地代入企业家的角色去理解对方的处境，才能给出更适合他们的方案。而不是停留在判断出对方受情绪干扰，方案执行不下去，双方僵住的状态。咨询师得是非常灵活而且内心强大的人，一是要帮企业家定心，二是使出浑身解数、想尽办法让对方执行方案。
