1
早上,步行十几分钟到了公交站。刚过六点半,京密路上已经车流不断。一辆辆车从眼前驶过,有公交车,但不是我要坐的那几趟。
终于,远远地看到了那个熟悉的公交路号。车快进站的时候,慢慢减速,我看到好多人站着,心想这次估计没座了。
车停稳,下来了很多人。等人下完,我上车、刷卡。乘务员旁边还有一个座位,我和她说一下,她侧过身,我挤了进去。
这差不多半个小时的路程,我可以眯一会儿了。我闭上眼睛,斜倚着窗户。
车出站了,走了没多远,乘务员也坐下来。我感觉边上像有个肉球,软软的挤过来。我又往窗户那儿凑了凑,但实在没什么空间了,本来公交车上的座位就偏小。
她活动活动身子,又往我这边挪了挪。我已经无路可退,没有空隙可供压缩,只能那么挤着。心里还自我安慰,总比站着舒服些吧。
她带着抱怨的口气说,你把包放前面,挤死我了。
我本来是抱着背包,她这么一说,我才意识到这么抱着也确实占地方,就把包侧过来放脚上。果然,松快了一些。
2
车又快到站了,她又站起身,用自带扩音器的嗓门喊,下车的提前往车门换,还不下车的往里走!
车厢里,传来相互问话的音,您下吗?不下啊,那可以麻烦您换个位置吗?
或者是,哦,您也下是吧?好的。
车进站停车,车门打开。她又开始广播,先下后上啊,先下后上。上车的别挤,按顺序上车。已经上车的刷卡啊,都数着数呢!
等着人都上完了,她大喊一声,关!车门应声“哐”一声关上了,继续前行。
她再次核查,还没有上车没刷卡的?下一站是XXX,下车的做好准备,往门口换!
3
车又停一站,这一站人非常多,每次都有很多人排队。
车门刚一打开,人群就涌过来,一下子把车门包围了。
她发声了,先下后上!先下后上!车上的下不去,你们下面的也上不来!
等着到站的下完了,候车的人一窝蜂地往车上挤。
她大开嗓门,别硬挤,上不来的等下一趟车,早上车多的是,不用非得挤这一趟车!挤在门口,也上不来,车门也关不上,大家都走不了!大早上的,都是为了赶时间,上不来的等下一趟啊!
终于,门口的人下去了,门关上了。
她开始规范车内秩序,刚上车的乘客往里走,别都在门口站着!里面还有地方,往里走!
刚才还挤不上来,现在又有了地方,这位大姐真是一张嘴通吃,左也行右也行。
4
乘务员本来是服务乘客的,这么粗声大气确实有违形象。然而,她们往往还有管理职责,需要维护车内秩序。
她们也确实不容易,每天跟着车一趟趟跑,而且不知道遇到什么人。自觉的还好一些,基本不用说,做什么都知道。听劝的也可以,喊几句,动一动。最怕碰见明明不讲公德还自以为是的,搞不好可能与乘务员吵起来。
这么想,她们这大嗓门可能也是逼出来的。人又多,时间又紧,免不了用些极端手段。
这么看,公交公司为了节约成本,只设一名乘务员,身兼售票、检票、车厢管理和服务多重职能。幸亏还有一名安全员,要不真是压力山大。