20170811共读《沟通的艺术》d12

读完p146-155

原文1 不难想象有时直接清楚地表达情绪是不聪明的。因为在通常情况下,你不可能责骂像老板或教授那样的权威人物,即便他们很难相处,你也不可能正面对抗一个骚扰你的,看起来很危险的陌生人,这是不明智的行为。

感受1 我们在对外作出反应的时候,考虑一下原因。我们为什么要(理智的行为or冲动的行为)当自己有情绪的时候,尽量不要去tanlou袒露自己,袒露有风险。然后思考情绪的后果?是不是能接受的?因为我们要选择那些有效的应该做的更合适的沟通,而不是说自己想要做的事情。(带有情绪的行为)

原文2    情绪导向的人通常不了解自己的情绪状态,而且他们倾向于拒绝将感觉当作有用的重要的信息。

感受2 感觉自己对情绪这方面真的不太敏感的,很难觉察出自己的情绪(尤其是负面的),一直沉浸在其中。首先我要根据之前的方法记录自己的情绪,辨认出自己的情绪,然后再去觉察别人的情绪。

原文3,分享多样的感觉。通常情况下,你所表达的感觉不是你唯一感受到的。

感受3,我们在表达的时候,大部分情况下,只会表达一些负面的信息,没有把前面的一些对别人的关心提表现出来,容易让别人产生误会,不关心他,只会训斥和埋怨他。因为大部分人只相信自己听到的话。知觉核验的时候我们给出两种以上的诠释,请别人澄清。那同样在跟别人沟通时,我们要表达完整的内容,一方面首先来说要表达对别人的关心,另外,再表达出别人行动对我们的负面影响,这样别人才更容易接受。

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