什么是知彼解己？
这是《高效能人士的七个习惯》读书分享的第25篇。
《高效能人士的七个习惯》的第五个习惯是知彼解己，介绍的是移情沟通的原则，这是进行有效人际沟通的关键。
这个习惯的含义是首先寻求了解对方，然后再争取让对方了解自己。通俗说就是先理解别人，再表达自己。
举个例子：
假设有一天你不小心生病了，你去医院看病。
结果医生一看到你就说：“来了？“
你说：“来了！”
医生说：“来，这是你应该吃得药，你拿去吃！”
你说：“噫，医生 ，你是不是应该先看看我得的是什么病吧？”
“没事，我这药包治百病，你拿去吃吧”
“不对，医生，我昨天晚吹上空调，今天早上起来感觉。。。”
“好了好了，这样吧，我这药不收你钱，免费给你，你拿去吃吧”
如果你不要，医生还会认为不识好歹。
想想，你敢吃吗，不敢，因为我们都明白一个道理，要想药方有效，必须对症下药。
其实沟通也是一样，需要先理解别人，再表达自己。
但现实中我们很多人之所以沟通无效，是因为我们太喜欢先下结论了，而不愿意去理解别人。并常常打着为别人好的理由，把自己的结论强加于他人身上。
仔细想想，如果我们在沟通中总是只顾表达自己的想法，却不愿意去聆听别人的想法，这不就是损人利己吗？
而如果我们只顾去理解别人，而羞于表达自己，那不就是损己利人吗？
所以，真正体现双赢思维的沟通方式就是要即理解别人，也要表达自己。
而为什么要先理解别人，再表达自己呢？
因为先理解别人的过程，就是一个诊断问题的过程，只有当我们了解了问题，才能更好地解决问题。
同时理解别人，也是一个赢得好感和信任的过程，当我们的情感帐户余额足够，我们就能更好的交往合作。
