大家好今天由我给大家分享，请指教。
【部 门】 业务部
【分 享 人】韩胜杰
【分享时间】2025年2月16日（周日）
【文章名称】绝对签单
【原文摘录】由上可见，通过开放式问题，我们挖到的客户需求是:她更看重天然成分、良好的保湿效果、抗衰老功能、可信赖的品牌和口碑。值得注意的是，在销售场景中，使用开放式问题的好处是能鼓励客户详细阐述自己的想法和需求，给销售员提供更多有价值的信息。通过聆听客户的回答，销售员也可以展示对客户需求的关注和理解，从而建立信任关系。在获取客户的关键需求后，为确保对这些信息的理解是准确无误的，销售员还需要使用确认性问题来进行验证。
【感悟分享】使用开放式问题的好处在于能鼓励客户详细阐述，提供更多有价值的信息。在销售场景中，开放式问题因其独特的优势而被广泛应用。旨在激发客户的思维，鼓励他们详细阐述自己的观点、感受或需求。销售人员在获取关键信息后，还需要使用确认性问题来进行验证。以上是我的感悟分享，不足之处请大家批评指正，感谢
