坦白来说,参加五维教练领导力的课程是因为DISC学员参加了Paul博士的课程之后有优惠,所以抱着有点看热闹与结识人脉的动机报名了M19期南京班。
之前咨询了一下上过五维课程的培训界相声演员田乐老师,他强烈推荐,并且给我讲了很多教练工具;而对工具并不感冒的我,隐隐约约觉得五维教练领导力,或许就是大量教练工具的堆积和整合吧。然后知道培训地点在风景优美的中山陵景区里,对于我来说,交通却是很不方便。怀着这样的心情,从北京到南京参加了两天课程。
第一天上午课程还没有完全结束,我的心情却发生了彻底的改变。
原本想象中的课程主讲陈序老师,要不是激情四射的成功学派老师,要不就是使用大量工具来拼凑课程的逻辑派老师,可现实是课堂上的陈序老师既没有打鸡血满满也没有讲什么教练工具。
半天课程里陈老师先介绍了四种学习状态,刷地一下戳中了我,感觉除了囚徒的心态我没有,其他三种:度假、批判和放低,我都要沾一些。然后提出了觉察就是看见真实,而觉察会是两天课程结束后我们会感受最多的。我当时还很得意,讲觉察,看来这课程是要往身心灵的层次去发展了。
但是之后,陈老师提到,这门课程的核心是关注领导力,而不是培养专业教练。教练型的领导与专业教练是有区别的,教练只是帮助领导力提升的一种方式而已。再一次这个观点打动了我。
作为教英语很多年的教练而不是老师,我深刻认识到传统的英语教学将每一个英语学习者都当作语言学家来培养的弊端,导致了成千上万的英语学习者都是聋子哑巴英语;而在教练技术市场也是同样,许许多多的教练课程,瞄准的是培养专业教练,而不是把教练技术运用到企业的管理中去,所以我自己亲身看体验到的就是有些管理者学完了教练技术,不知道怎么运用到日常的管理当中,或者是生搬硬套教练的对话技巧,让员工觉得非常反感,认为老板又要给我洗脑,简单事情复杂化,不断问他问题了。
而这个教练式领导与专业教练的区分,一下子就明确了这门课程的定位是给不需要掌握多么多么专业教练技巧和水平的领导者,就可以参加学习和使用。
既然从领导出发,自然就谈到了管理,陈老师再次讲解领导力的体现是通过管理来进行的。领导者管的是事情,但是管理的事情背后都是人的事情,尤其是人与人之间的合作,涉及到合作,自然就涉及到人与人之间的关系。所以需要去管事,但理的是人,尤其是人的关系。
在这个地方,陈老师澄清了一个概念,就是理人与人的关系,实际不是通过金钱来进行管理。金钱的奖励给员工带来的实际是开心、认可与相信之类的快乐感受。
而这种快乐的感受是好景不长的,容易消失的。那么有什么方法可以帮助在员工身上建立快乐开关呢?如果将快乐开关设置在金钱上,那么管理者在自己的权力范围之类往往是有限制的,通过有限制的金钱,是无法持续性地激发员工的快乐感觉的。
金钱只是一种手段,不是目的;目的是激励。通过激励的方式,帮助员工创造最好的状态。而教练就是最好的激励手段,可以持续使用来,打开员工的快乐开关。
透过如上的讲解,将教练与企业的管理结合到一起,21世纪的管理实践中,运用教练的手段进行激励,开启员工的快乐开关就变得非常重要了。
以往我知道教练技术很有用很重要,但是如何跟企业管理结合,为什么可以运用到企业管理当中,一直都没有太明白。而陈序老师的讲解,帮助我彻底通透地理解了这一点。
另外今天时代的变化,使得人们变得越来越滋生恐惧、懒惰和脆弱这三种状态,变得越来越不稳定。在过去,五百年可能环境都没有太大变化,过去,一个人一辈子从事一份工作;而现代社会,一个人可能半年就换一份工作,环境变化频率也可能都以月来计算了。
最近一位大学同学跟我聊天,谈论公司因为结构扁平化和裁员的原因,员工士气低迷,所以办了一场培训给员工打鸡血,一方面认为培训的确有用;一方面又说感觉上“每天一次是传销,每周一次是卖保险买房子,一般人,有针对性的半年一次培训或者一年一次就够了”。 对于员工的这种自我认知,领导者无法通过大规模的培训来改变员工的认知和态度,最好的方法就是通过日常的管理行为,使用教练方法,来激励和影响员工的状态。
实际上人的心中住着两样东西:一个是天使,一个是魔鬼。选择喂养谁,就是谁大!而教练最擅长的就是正向和激发,激发一个人产生天使的状态, 从而从对状态的激发,产生对的行为,然后用对的行为,进行对事情的管理,产生高绩效。
时间关系,先分享半天学习感受,敬请期待续集更多精彩内容!