某天上午,正忙,很久没联系的老大突然在微信上找我。
“在吗?”虽然就两个字,但两千公里外,我却闻到她的一丝焦虑。一定有事。
电话打过去,果然那边急冲冲来了一句:“我这次大姨妈45天没来了。”
最先,我以为她担心的是:成为第三个孩子的妈。听她说完才明白,原来,无关怀孕,大姨妈逾期不来,全是新工作给害的。
半年前,在家赋闲多年的老大,经不住老同学的怂恿加利诱,答应挂帅对方设在她常住地的贸易公司CEO,主营五常大米、进口红酒四川白酒各一款。眼看年关将至,公司还没跃过亏损线。责任感忒强的老大,急火攻心,致力要对得起股东,于是拿起电话,把关系好的人都拜访了一遍。年终冲刺,结果出师不利,响应者寡。
她百思不得其解。她平常待别人不薄,为何自己有难,大家都不帮忙呢?其实,种瓜未必得瓜。否则,老祖宗留下的就不是“投桃报李”,而是“投桃报桃”了。
你对别人好,未必能从别人处得到你想要的“好”。朋友能给你什么,和你想要什么,从来都不会绝对地契合。否则,这世界上就没有那么多恩仇和情仇了。
2015年被媒体称为微商元年。沉醉于刷朋友圈的人,可能一觉醒来,发现朋友圈里又多了一个商人。许多人发现,自己的领空都快被做微商的朋友占领了,五花八门的代购商品目不暇接,只好默默地拿起手机,对TA开启了屏蔽模式。如果TA不知道,大家的关系还能继续。一经发现,十有八九的结局会是朋友反目,“朋友”再见。
万众创业的年代,我们到底要如何愉快地做朋友?正确的经商姿势又是什么呢?
很早以前,一个认识的微商在朋友圈发表过一个观点,大致意思是,不接受她商品信息的人,就不是真朋友。当时觉得这话有道理,毕竟人在最需要支持的时候,都希望朋友无条件地站在自己这边。但是,渐渐地,当你的朋友圈沦陷为百货大楼,心理阴影面积大到随时会发病,这才会发现,自己远没有想象的那么胸怀博大。我们所崇尚的,往往是我们无法做到的。原来,比起关注朋友发布的商品,我们更需要与他们对流感情。
可能许多人如我老大一样,都觉得,让朋友帮忙,这不是自己有难处吗?我开口求人,首先要冲过自己多少道心理关卡,说出来我容易吗?换位思考,不支持者也许有不支持者的难处。当每个人都有难处时,难处也就不是难处了。我对老大的建议是:
1、 丰富产品线。把仅有的三个单品扩充到更多品类,从依靠个人魅力销售回到依靠产品魅力上来。哪怕是面对熟人营销,也尽量让朋友多些选择,送你个顺水人情,买到他们真心需要的东西,而不是感觉自己被你以友情的名义绑架了。
2、 缩减信息量。把每天在朋友圈发布的高达20条上下的信息量(我相信,再好的东西,吃多了肯定消化不良),精简到2条,避免过度宣传。尤其是那些转发的心灵鸡汤,一定要自己先尝尝看,真正好喝有营养的,再分享出来。
3、 提升品牌力。在朋友圈里做生意,要么接地气地赋予产品(服务)以娱乐精神,要么高大上地做出文化内涵。直接用商品轰炸友人眼球,无异于在电视剧里强行插播硬广,后果不言自明。
我认识的一个女性朋友,从单位辞职后专心做起电商,偶尔会利用朋友圈做些营销。但是朋友间聊起她,却没有一个人讨厌,为什么呢?有个朋友这样回答,“因为她发的都是自己对产品的使用体验,而且也不是每天都发。”
有个小妹,因为供房压力,工作之余也兼职做微商补贴用度,但是从来没见过她在朋友圈里发过一条代购信息。一次有意问起这事,她说自己专门申请了另外一个微信号做代购,朋友间只是私下告诉过大家她做海外代购,确实有需要经常购买的朋友,她才告诉对方另外的微信号,让对方去看详细信息。现在,她那个代购微信号上的买家,都是朋友和熟人给介绍的,主动待在那儿的人,也才是真正的顾客。她利用自己的海外资源,帮大家买回物美价廉的正品,朋友们也乐意支付她一点代办费。两全其美,又互不干扰。
人常说,自古商人重利轻义。我不认为,商人毕竟也是普通人,是人就会需要朋友以关照自身。那商人们如何愉快地跟熟人做生意?最好在商不言商。真正的朋友,能帮你时,不需你说,自在心中。不是朋友,你把广告贴到对方门上,人家也未必掏钱赏脸。
回到开头那个问题。老大,你的大姨妈为啥木有准时来?因为你一直在透支自己的私人关系来支撑别人家的生意。而忙可帮一时,不可帮一世。最终成就企业可持续性发展的,一定是产品(服务)本身,人情只是同等机会条件下,你比陌生人多的一块砖。