凭啥不能抱怨？职场上的抱怨有时是有益处的！

我们看到所有的鸡汤文章都情殷意切地告诉我们：千万不能抱怨，优秀的人从来不抱怨！ 我想问问那些写鸡汤文的人，他们真的从来就不抱怨吗？

我特意查了一下抱怨的词义：心中不满，责怪别人。也就是说抱怨的主要意思其实是表达自己对别人或组织的不满。不可否认，有时候抱怨只能作无谓的情绪宣泄，并不能改变什么，反而会让处境更糟糕。

但是，职场上真的就永远不能抱怨吗？

老姚是一名生产车间的班长，最近被领导们反复点名批评。因为上一批产品质量不合格被客户严重投诉，而老姚正是生产的责任人。听着一遍又一遍要他注意质量的指示，老姚对主管开始抱怨：你们总要我注意质量，到底要怎么注意？订单来了催的像要打仗，出点问题就怪我们没做好，这是整个加工方式本身就有的缺陷，你们能做好你们来啊！

把主管气的发火：老姚你要注意，抱怨是解决不了问题的。老姚也生气：我不抱怨就能解决问题了？你们没办法解决就会冲我撒气，还不允许我发点牢骚啊？

可以看的出来，老姚之所以抱怨是因为公司领导回避了质量问题的真正解决方式，而是简单粗暴地推给员工要求做好。但这样就能改善问题吗？

领导当然不想听到下属抱怨，因为谁也不想去面对棘手的难题。但不抱怨就是解决方法吗？不让下属抱怨无非是为了维持表面的和谐，却把真正的隐患埋藏起来了。

当面对不公平福利待遇时，领导说不要抱怨；当被同事甩锅受气时，领导说不要抱怨；当工作进度因缺乏资源而不顺利时，领导说不要抱怨…..

我结识的一位徐总，管理着不小的一家公司。私下小聚时，平时严肃内敛的他总是滔滔不绝地向我抱怨老板的各种短视小气、用人唯亲等情况。原来领导也是会抱怨的，只是他在别的场合才抱怨。

那些优秀的人仅仅是不在同事面前抱怨，所以大家才认为他们不抱怨。

职场上的抱怨有时会让某些情况更尴尬，但不抱怨就能让大家人生更美好吗？我看未必。

曾经有一个关于抱怨的排名指出，最爱抱怨的国家第一名是瑞士，第二名是英国，第三名是澳大利亚，第四名是加拿大，这些国家幸福指数都很高。中国人的抱怨度排在倒数第三，倒数第一的是朝鲜，但是从小就沐浴在正能量鸡汤中不抱怨的我们，幸福指数也只能说呵呵了吧？

老板和上级领导当然希望下属永远不抱怨，默默地顺从一切安排，包括不公平的对待。以我个人来看，在职场上不能一味的宣传不能抱怨，这样既不利于职场人士的身心健康，也不利于组织的自我进步改善。毫无原则的不抱怨，已经丧失了不平则鸣的人之本性。而那些用所谓的”正能量“来绑架别人的行为，才是真正的负能量。

抱怨可以有效缓解职场工作焦虑。

当我们在工作中遭受到委屈或不顺心时，适当地抱怨有助于情绪的宣泄。如果对于职场上的负面情绪只能长期压制而又没有突破口，无疑将对职场工作者的身心产生极大的催残。

至于鸡汤文中总是教育大家不抱怨，最主要的目的也不过是避免领导对自己发牢骚产生不良看法而已。但是如果为了所谓的职场前途，让自己压抑情绪长期伪装真的就好么？你以为领导会因为你的从不抱怨就看得起你了？我认为把内心的负能量倾倒出去，才可以留住更多的阳光。

心理学家肖航说：“学会在沮丧的时候抱怨，是对自己最有效的保护，如果你不说出来，就只能被埋葬在一个人的悲哀中。请相信，抱怨能够抚慰伤痛。“

抱怨可以适当地改变职场人设。

在职场上，我们经常看到一些老黄牛型员工，承担着团队中最累最多的工作，却也遭受着最多的委屈。有工作任务时领导最先想到他，因为他不会抱怨；升职加薪时不必想起他，因为他不懂抱怨；出了问题受责最多的也是他，因为工作大部分是由他做的。

或许是受到鸡汤灌输，大部份老黄牛在郁闷和不平中长期选择了沉默。结果是产生了职场上最常见的鞭打快牛现象，而这种不公正的处境从来没有因为选择不抱怨就有改观。

适当的做出些抱怨，可以对职场上的不合理现象作出回击。至少让领导和同事知道老黄牛也不是任人愚弄的傻子。以后在安排工作和分配利益时也会考虑下这些老实型员工的感受。会哭的孩子有奶吃，不就是说让人学会提出自己的不满诉求吗？适度的抱怨无疑对职场生存也是有利的。

有抱怨的声音可以促进组织中的缺点及时得到改善。

世界上没有完美的组织和管理，员工不抱怨对组织未必是件好事。很多组织之所以得不到进步和发展，就是因为团队内部一片沉默，所有人都在小心翼翼做个不抱怨的奴才。组织中存在的真正问题没人愿意去抱怨反馈，在这种万马齐喑的状态下，高层根本不知道问题的真正所在，如何谈得上去持续改善呢？

我认识一位技术精湛的电气技术员小赖，他生性内向任劳任怨，公司内的技术难题基本都靠他解决。他在工作上从不发牢骚，但公司也从未提拔过他。最典型的一件事就是小赖的带班工资被偷偷减了一百他也没有去上诉。

终于有一天小赖申请离职了。因为他的不抱怨，组织一直忘记了他的需求和贡献。公司现在答应加薪升职也无法让他留下，他走后很多技术问题要找外协解决，设备维修成本翻了一倍。员工不抱怨未必就是对组织的肯定，有时沉默才是可怕的隐患。

鸡汤文肯定又会说这是小赖不善于沟通等等原因才不被重用。小赖跟我讲过：我做好自己的本份，这个公司环境不适合我就换个呗。我为什么要强迫自己去适应一个不健康的环境呢？

他的职场理念不作评价，但是公司很遗憾地失去了一位从不抱怨的优秀人才。员工的抱怨往往代表着组织中有管理不到位的情况，重视这些抱怨对于组织的进步是有益的。而不让员工抱怨的鸵鸟心态会让组织肯定听不到真实的声音，冰山下的潜在危机也许正在酝酿。员工一旦不再抱怨往往意味着他对组织的彻底失望。

虽然说抱怨有一定的用处，但不代表就可以无所顾忌的到处抱怨发牢骚。错误的抱怨将会对个人对组织都是负面伤害。那要注意哪些方面呢？

千万不要在不适合的人面前报怨，尤其是在公众场合。

抱怨是为了发泄自己的负面情绪，那就没必要因为抱怨而新增更多烦恼。所以我们选择用来倾听抱怨的对像很重要，不是身边随便一个人都适合听你发牢骚的。如果是职场上一件事情木已成舟的结果让你郁闷，而抱怨也无法改变事实的话，我们最好找私交相笃的朋友倾诉不满。

向领导和同事抱怨时注意用词，不能过于激进和上纲上线。

抱怨的目的不是为了引发矛盾，而是希望引起注意来让自己的处境更好。那么职场上的发牢骚一定得注意好用词和语气，要表达出对某件事务的不满，但不能让同事或领导以为你是针对他个人。最好是就事论事，不要上纲上线，要避免引起职场上的无谓矛盾。比如：可以对领导抱怨说，这件事另外一种安排更合理。但不要讲：这件事安排的狗屁不通，完全是不懂装懂。

不能经常性的抱怨，事前提建议比事后发牢骚更有作用。

抱怨毕竟是对不满情绪的一种发泄，不可经常抱怨养成消极习惯。如同祥林嫂般到处喷洒负能量更是职场大忌，会让所有人避而远之。我们只需要在适当的时候用抱怨来表明自己的态度，不要像小赖那样做了很多贡献却被长期忽略就好了。工作上的事务最好是把事后抱怨变为事前建议，对工作和人际关系更有益处。

身处职场，每个人都会承受着相当的压力和焦虑，真正能够做到不抱怨的人估计没有几个。把抱怨视为洪水猛兽也是一种矫枉过正的思维，管理好自己的情绪，允许合理的表达自己的不满，这才是职场人士对抱怨的正确认知。