利润来自管理!人才来自管理!竞争力来自管理!唯有极致的管理才能创造顶尖的企业!
极致的管理来自中层管理者领导力的不断精进!
从今天开始,我将开启新中层管理者学习,希望有所收获和借鉴。
上篇 —— 中层“新定义”
第一章 从“让我来”到“跟我走”
1. 从现在开始,下属的能力就是你的能力
在成为中层以前,你一定是一名优秀的员工,如同战场上的先锋,冲锋陷阵、不避艰险、攻城略地。可是现在,你的角色发生了一些变化,你不再是那个心无他顾、埋头冲锋的人了,你需要随时观察自己身边的“战友”和属下——有人走错方向了,你要把他拉回来;有人消极避战了,你要激起他的斗志;有人战力不足影响全局了,你要给他找到一个合适的去处……从“让我来”到“跟我走”,这就是新中层需要转变的第一个观念。
当你成为中层之后,你最大的作用不是发挥个人能力去解决问题,而是要把下属的能量聚集起来,把团队的智慧整合起来,把每一个下属的能力都变成自己的能力,然后充分地发挥出来。
每一位新中层,都需要完成从“让我来”到“跟我走”的转变,把下属的能力转变成自己的能力。
2. 战术上的勤奋弥补不了战略的懒惰
中层在现实工作中需要做好八件事,并具备与之匹配的八种能力。
第一件事:负责实施高层管理者制定的总体策略,与上层有直接的汇报关系。
对应能力:极强的理解能力。
第二件事:能够宏观把握部门的发展方向,并推动部门发展。
对应能力:优秀的管理能力。
第三件事:制定计划、安排执行。
对应能力:出色的计划能力。
第四件事:与平级有效沟通,并维持良好的关系。
对应的能力:较强的社交能力。
第五件事:把公司的战略分解为具体可执行的战术,明确地传达给自己的下属。
对应能力:极强的沟通能力。
第六件事:维护团队的团结,解决团队成员间的不睦。
对应能力:团队的协调能力。
第七件事:不断提升自己主管团队的能力的意愿,并且能够带动他人和自己一起进步。
对应能力:需要有自我驱动的能力。
第八件事:发现问题、分析问题、分解问题、解决问题。
对应能力:超强的总结能力。
分析和认识这八件事以及对应的八种能力,我们不难发现:中层与基层最大的不同在于,基层需要战术上强大的执行者,而中层则更需要战略上精通的开路人。
从基层到中层,是一个人由战术价值到战略价值的提升过程。如果中层没有战略思维的能力,就没办法承上启下,就会导致整体的执行力出现问题。毕竟,战术的勤奋永远不能弥补战略的懒惰。唯有在战略上有所认识、有所突破,才能让执行变得更精准、更有效。
3. 自我驱动力,决定着中层的高度
每个人都需要向上的驱动力,每个企业都希望能够通过种种方式驱动员工不断向前。那么,中层如何锻炼自我驱动的能力呢?
(1)每天学习一点新东西
(2)放下借口,自我分析
(3)保持乐观稳定的情绪
(4)把优秀当成“刚需”
总而言之,养成不断学习的习惯,遇事不找借口找方法,保持积极向上的态度,把优秀当成习惯……这样的中层,就能够保持旺盛的精力和超强的战斗力,让自己拥有做事的热情与动力。
4. “跟我走”:精神力的三大要素
员工最愿意长久追随的领导只有一种人,那就是——在精神上拥有强大向心力的人。
(1)精神力第一要素——理解并尊重员工的付出
(2)精神力第二要素——敢于信任员工
(3)精神力第三要素——正直
理解与尊重是团队感恩氛围的基础,信任是中层是否具有管理智慧的体现,正直是一个团队是否能在逆境中依然不丧失战斗力的核心。
5. 角色反思:乔丹为什么当不好教练?
一个出色的、成熟的中层,必定是“接地气”的,他们深切地明白一个道理——在任何组织里,“一般人”才是大多数;而衡量一个中层是否合格的标准,恰恰就是——他能否理解“一般人”的思考模式与行为模式,然后把一群“一般人”组织起来,释放出“不一般”的能量。
一定记住两件事:
(1)不要过分高估下属的主管能动性:自身的能力加上所处的位置,决定了他们难以时时刻刻都能灵活地作出正确的决策。
(2)下属的功与过你都要承担责任:你拥有了团队的领导权、决策权,也意味着你背负起了团队的主要责任。