我是若平，这是我的每日一篇文章，今天是第191篇。 *^_^*
《好老师/家长养成笔记》专题 18：我们越多了解他人看问题的视角 就越能更好地传递信息
「1」
解决问题时
情绪化 逃避或说谎都没用
反而可能让问题恶化
一个人想过什么样的生活
就要去学习什么样的能力
我们越多了解他人看问题的视角
就越能更好地传递信息
把自己变成苍蝇去观察事实
有时需要放下思考 ~
「2」
当我们与别人沟通时
往往会倾向于
把自己的观点表述清楚
可能会忽视他人的接受能力
导致了我们觉得已经说清楚的事情
可能别人还一头雾水
「3」
学会
透明化的沟通
用事实说话是最有力的沟通
首先，了解人们回避真相的原因——
真相谈话中，人们会回避真相不愿面对，原因通常有四种：
1.无知自信
对自己的错误无意识且自信，称为无知自信。导致无知自信的原因主要有三个。
一是培训不足。比如某钢琴老师教你弹琴时的坐姿，你便自信地认为这就是最佳姿势。
二是缺少信息反馈。比如员工不清楚自己的表现是好是坏，因为他们没有得到相应的反馈。
三是因为达克效应。它是一种认知偏见，源自人们缺乏某方面的能力，但又不能认识到这种无能。
2.感知差异
对事物的不同看法导致不认同对方的观点，称为感知差异。比如人们看同一部电影，有人喜欢，有人讨厌。这是因为他们对电影的感知不一样。
3.心理抵触
当人的心中有两种矛盾的想法时，就会产生不愉快的心理，这就是认知失调。认知失调引起心理不适而产生的抵触，称为心理抵触。
一个人产生心理抵触有两个明显的信号。一是责备他人或把错误推卸给他人。二是找借口，把错误归因于情有可原的因素。
4.利益抵触
受金钱、利益因素影响产生的抵触，称为利益抵触。它会明显或隐晦，有意识或无意识地影响人们对真相的反应。
总之，我们「越多了解他人看问题的视角，就越能更好地传递信息」这招在读书、生活、工作、培养孩子的过程中都可以运用起来。
