咨询行业的小伙伴们总是能够快速了解一个新的行业,然后提出来解决方案。那么产品经理如何快速接手一个新的项目呢?我个人目前是互金行业的产品经理,之前从事VR行业。第一次做互金的项目是负责保险运营管理系统的改版,后来负责移动端销售平台,然后负责了电子签章项目,再到现在开始接手网贷的项目。这四个项目我都是直接接手的,而且都没有过相关经验,那么我是如何做到快速了解一个行业,快速接手一个项目的呢?
总体来说大致需要提前做到以下四点:1、了解业务范围,2、了解业务逻辑,3、了解项目流程与计划,4、了解组织架构。
所以首先应该去了解自己有哪些是不知道的,之后哪怕是遇到了困难还可以请教别人,不然请教别人都没有具体的方向。先了解面上的问题,再去了解点上的问题。
1、了解业务范围
为什么要了解业务范围呢?因为了解了业务范围之后,才知道这款产品是要做什么的,包含哪些场景、需求,做产品尤其是后台产品首先要有需求,其次才能考虑需求之间的联系。所以需要先把最核心的问题解决掉。
了解所有的业务需求,然后通过思维导图,把这款产品的所有的需求点都给列出来。至于需求优先级,只要自己在头脑中有一定的印象就可以了。
以下是思维导图示例:
一定要先把业务范围确定好,业务范围有所缺失,梳理出来的业务逻辑也是有问题的。所以在新接手一个项目的时候,首先需要了解业务范围。但同时,也要了解这款产品的商业模式、产品定位以及目标用户,这个跟业务范围是同时进行的。
2、了解业务逻辑
业务范围确定好之后就要开始梳理业务逻辑了,业务逻辑是功能跟功能之间的联系,是各个角色方之间的交互。了解完业务逻辑,才知道每个功能点是如何实现的, 至于具体的细节等等可以在做的过程中进行了解。
以微信支付为例:
3、了解项目流程与计划
项目流程整体来说基本上都是一致的:需求、设计、开发、联调、测试、验收、发布上线。但是不同的项目可能采取的项目管理的方式不同,比如有些项目是敏捷开发的,而有些是瀑布流的,同时业务不同具体的项目流程也会有所偏差。所以在接手一个新的项目的时候,需要了解项目流程与项目进展以及项目计划。
项目流程:可以通过UML流程图的形式进行整理,方便自己快速了解整个项目的流程。
项目进展:当前项目进行到哪个环节了,遇到了什么问题,可能遇到什么问题。都需要提前了解清楚。
项目计划:可以将其用甘特图的方式来整理出来,这样子方便自己快速了解。
4、了解组织架构
接手一个项目的时候,要了解这个项目的组织架构。我之前接手过的项目中,有项目成员在20人左右的,而我跟他们完全不认识,这就需要首先了解谁负责什么工作,技术负责人,测试负责人,交互与UI设计负责人分别是谁都提前了解好,这样子出了问题就知道该找谁。
对于一年以内经验的产品经理来说,接手新的项目往往会比较吃力,尤其是刚接手项目的时候会问东问西,或者是不提前了解,做一步问一步,往往不去先了解大块的东西而是上来就问一些产品细节,问得太琐碎让人觉得比较烦。同时,在很多地方由于没有提前了解,不知道自己不知道,连请教别人都没有方向,然后就想当然的按照自己的理解做了。这样的现象都是不合理的工作方法造成的。因此对于年轻的产品经理来说,接手一个新的项目,首先需要做的便是:1、了解业务范围,2、了解业务逻辑,3、了解项目流程与计划,4、了解组织架构。