从具体事物中抽象出概念和理论，然后用概念和理论去观察和思考具体事物。
比如看到这样一句话“为什么你最近总是迟到”，你如果看过非暴力沟通这本书，就会知道这是一句评论的话。评论和观察到的事实有本质的差别。而在与人沟通中，讲观察到的事实，不容易发生争议，而评论容易引起争议。
比如你观察一个小孩子做事总是拖拖拉拉，如果你看过武志红的被动攻击这篇文章，你就会明白，这个小孩子有可能是受到批评，产生愤怒，然后以他的方式在反击。
比如说，如果小孩子提出一个你无法满足的要求，你该怎么办？是告诉她你无法实现，还是说你不应该提这么无理的要求。《该怎么说小孩子才会听》这本书提出来可以用假想的方式去满足她。
比如讲小孩子想从椅子上跳下来，老师对他说:
「理查德你很想跳是吗？」（大家注意，这首先是跟着他的关注点，跟着他这时候的想法，你是不是很想跳啊？至少他深度理解和接纳孩子此时的意图和想法。）
「规定是不可以从椅子上跳下来的。」（同时也设定了限制。孩子的感受、情绪、想法都是可以接纳的，并不意味着赞同孩子的行为。）
老师还蹲下身来（用非言语的动作，体现了尊重和平等），看着孩子的眼睛说：「过会儿到操场上让我看看你能跳多高，跳多远。」这句话很重要。说明老师认为你从椅子上跳下来，本身没有不对，只是在课堂上是不适合的。但是如果在课后的时间到操场上，老师很乐意看着你能跳多高，跳多远。这是一种欣赏的态度，这种欣赏包含着对孩子的接纳（无条件的积极关注，归属感）、对孩子自主性的认可（你可以跳，自主感），还包含对孩子跳跃能力的肯定（胜任感）。
这个例子是我引用的。如果我们没有理论做指引，我们很可能碰到这样的情况不知道怎么处理。
我的意思是说，我们需要有很多知识的储备，有对各种概念的理解，有很多理论方面的知识，才能从平常的现象中洞悉到不一样的地方，才能够深刻理解这一现象。
所以，从日常生活中多观察，自己总结经验，抽象出概念，规律，理论，然后用这些去指导类似的实践。在看书的过程中，不断去搭建各种各样的理论体系，去观察，解释周围的世界。通过这样不断地练习，对事物的认知和理解会不断深入。
