前段时间引发网络热议的深圳宾利女车主，因为车位问题和邻居吵架。
激动之下，她宣称家有50台宾利，老公是国企领导，不挪车就拿50台宾利堵路云云，其财富和权势引人侧目，一时舆论哗然。
本来她的车位被占，是有理的一方，结果她的这番吵架，不但没解决问题，反而引火烧身。
生活中我们难免会与人发生矛盾冲突，吵架是难免的，那怎么才能吵好、吵赢呢？
且看看《红楼梦》吵架女王麝月，她是怎么做到逢吵必赢的？
01
麝月是《红楼梦》怡红院宝玉房中四个大丫头之一。
职位在袭人、晴雯之下，算是大丫头里的三号人物，她为人老成稳重、勤恳踏实。
每当怡红院的人与外界发生冲突吵架时，她表现得理性冷静、有胆有识，一出马就过五关斩六将，吵得对方人仰马翻，落败而逃。
她在《红楼梦》中有三场经典吵架。
第一场吵架是与宝玉房中的小丫头坠儿的妈妈对垒。
因为坠儿偷了平儿的虾须镯，平儿顾忌宝玉等人的颜面，打算大事化小，小事化了，悄悄解决，让麝月告诉袭人后找个合适的机会把坠儿打发出去。
但宝玉偷听到了她们谈话的内容，转告了晴雯，晴雯性格急躁，听后怒火中烧，难以忍耐。
第二天把坠儿叫来，说她懒惰，借宝玉的名义把她辞退，叫她妈妈领她出去。
她妈妈当然不乐意，就与晴雯理论起来，说坠儿哪里做得不好，你们大丫头可以教导她，怎么能撵出去呢？怎么也给她们留个脸面。
晴雯让她直接去问宝玉，坠儿妈妈冷笑着说，她哪有胆子去问宝玉，宝玉哪件事不是被你们操纵的？
刚才说话，你就直接称呼他的名字。
晴雯听了以后脸就急红了，说：“我叫了他的名字了，你在老太太跟前告我去，说我撒野，也撵我也出去。”
晴雯被坠儿妈抓住了直呼宝玉名字的漏洞，一时语塞，只能发火放狠话。
见此，麝月赶快上场，称呼对方嫂子，叫她带了坠儿出去，有话以后再说。
说怡红院岂有她叫喊讲理的，别说嫂子你，就是赖奶奶、林大娘这些有头有脸的人都得得担待她们三分。
她们直呼宝玉名字是老太太定的规矩，为的是好养活，巴不得万人叫，连挑水挑粪的人都叫得。
嫂子你天天在三门外当差，连贾母、王夫人的面都见不到，哪能知道里头的规矩。
对开除的决定有异议，直
接找她的上级申诉，让她的上级找宝玉。
这个地方不是她能待的，再不走自有人找她算账。
最后黑脸下逐客令，让丫头拿布擦地撵人。
一番话说得坠儿的妈妈无言以对，也不敢久站，只得带着坠儿走了。
这番吵架，麝月吵得有条有理，有根有据，刚柔并济，一气呵成。
全程没有吼叫，没有骂人，没用
一个脏字。
她理性冷静，用制度说话。
第一步：称呼对方嫂子，是尊重对方，有礼貌。
第二步：通知结果。
直接叫她把坠儿带出去，是说事情已经定了，通知到你就算是走完程序了，没得商量，你执行就是。
第三步：说等级。
怡红院的人地位特殊，级别高，赖奶奶、林大娘这些有脸面、有实权的人都得让她们三分，更别说你了。
第四步：搬权威。
说直呼宝玉名字是老太太定的规矩，为的是好养活，大boss贾母定的规矩，谁敢反驳？
第五步：点明坠儿妈妈的身份。
说她天天在三门外当差，连贾母、王夫人的面都见不到，哪能知道里头的规矩。
意思是她不过是外围工作人员，坠儿妈妈的心理气势顿时矮下去了。
第六步：告知申诉渠道。
对开除有异议要申诉的，直接找她的上级，让她的上级找宝玉。
第七步：说后果。
这个地方不是她能站的，贾府等级森严，每个人都有各自的职责和活动范围，站错了地方是有后果的。
第八步：直接黑脸下逐客令，让小丫头拿布擦地撵人。
这番操作，全程无漏洞。
对方理屈词穷，无可辩驳，只得走人。
02
第二场场吵架是与芳官的干娘何婆子对垒。
芳官是怡红院里的一个小丫头，她的干娘何婆子平时照顾她的生活起居，芳官的工资也由她干娘掌管。
但她干娘让芳官用她亲女儿洗过的水洗头，芳官很不满，说她偏心，拿着她的钱，沾着她的光，却用剩水打发她。
她干娘恼羞成怒，就骂开了，最后还打了芳官几下，芳官大哭，宝玉、晴雯、袭人上前劝解都无效。
何婆子振振有词地说“一日叫娘，终身是母”，意思是我是她娘，想怎么打就怎么打，你们管不着。
没法，袭人只好唤麝月上场。
袭人说你别嚷，我问你，这园子里你见谁在主子房里教导女儿的？
即便是亲女儿，分了房就有了主人，主人打得骂得，大丫头们打得骂得，但爹妈不能打骂，这是贾府的仆人管理制度。
你是不是见坠儿妈前几天来吵过，也想有样学样？你放心，因为连日这个病那个病，老太太不得闲，所以我没去报告。
等两天有空了，我好好汇报一下，杀一杀你们的威风。
宝玉的病刚刚好些了，我们都不敢大声说话，你反倒把人打得鬼哭狼嚎的。
芳官不要你这个干娘，她就活不成了吗？
这一番话说的何婆子羞愧难当，一言不发，吵架结束。
这番吵架，麝月讲规章制度，搬权威大人物，说经济利益，三板斧下来，何婆子败北。
这番吵架，麝月首先用规章制度说话，直击问题核心：芳官的管辖权。
芳官是怡红院的工作人员，她的主管领导是大丫头们，部门领导是宝玉，她的干娘只是大观园打杂的，级别比芳官还低，在职场领域和芳官没有上下级归属关系，所以无权管理。
“一日叫娘，终身是母”，只适用于家庭私领域。
然后搬出老太太这个权威大人物，说等老太太得闲了，好好汇报汇报，把人打得鬼哭狼嚎，影响宝玉养病，后果严重，到时候叫她吃不了兜着走。
何婆子焉能不怕？
最后说芳官没有他这个干娘，难道就活不成了吗？
意思是芳官自己有工资，又不是养不活自己。
倒是何婆子，没了芳官，会少一笔收入，要知道宝玉房里的丫头工资很高的，福利待遇又好，好多人羡慕呢。
这直接影响何婆子的经济利益，她立马焉了。
03
第三场吵架还是与何婆子。
因为何婆子误以为女儿春燕采摘了鲜花（鲜花承包给了个人管理，不能随便采摘）。
又加之因芳官的事被麝月她们收拾了一顿，心里有气，新仇旧恨一起发作，打了春燕几巴掌。
春燕是宝玉房里的丫头，就哭着跑去怡红院了，何婆子紧随其后，一直追打到宝玉面前。
袭人见状劝解，但何婆子觉得袭人温和，根本不怕她，说别管我们的闲事。
此时麝月上场，说既然这嫂子说我们管不着她们母女的事，那就请一个管得着的人来管一管，叫她知道什么是规矩。
遂叫一个小丫头去告诉平儿（执行总裁王熙凤的特别助理），平儿不得空就告诉林大娘（管家娘子）。
小丫头回来传话说平儿叫把何婆子开除，再打四十大板。
何婆子这才知道规矩的厉害，开除就是失业，她又是寡妇，那真是没活路了。
立马向宝玉磕头道歉，说自己错了，知道规矩了，以后再也不乱来了。
宝玉看她可怜饶了她，何婆子从此以后安分守己，再不生事。
这场吵架麝月人狠话不多，直
接执行规矩。
该讲的规矩前天已经讲过了，普法工作已经做了，何婆子不见棺材不落泪，不到黄河不死心，那就执行规矩，让她承担后果。
综观这三场吵架，麝月每吵必赢的秘诀就是：
第一，头脑冷静，不动情绪，不被激怒，不被带偏，就事论事。
第二，有条有理，有根有据，讲规章制度，论级别。
第三，搬权威，用权威人物压制对方。
第四，说后果加威吓。
这四招下来，一般人只有服的份，实在不服就直接动手，规矩伺候。
有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有争斗。
吵架的目的是为了解决问题，解决问题自然要用对方法。
如果只是一味谩骂、暴跳如雷、口无遮拦只会使问题复杂化，还可能落入对方的陷阱。
如果能因时制宜，把麝月的四招用起来，也许就能收到事半功倍的效果。
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