在职场中,待人接物彬彬有礼,举止得体、谈吐有度会更容易建立起专业形象,更容易赢得信任与好感。今天与大家分享职场中最容易忽视的礼仪细节。一起来自检下吧 !看看您做到了几个?
1.接打电话面带微笑
电话在3声之内接听能获得比较好的沟通体验,如果还能面带微笑接打电话那就更棒了。微笑的声音是有温度的,相信对方也能感受到您的这份热情。
2.说话音量适当
任何时候,无论是讲话、接电话,还是和同事讨论工作问题,都需要控制自己的音量。音量大小以不影响他人为前提。
3.注意餐桌礼仪
哪怕是和很熟悉的同事一起就餐,也要注意餐桌礼仪。除非受到邀请,否则不要夹别人餐盘中的食物,也不要一边咀嚼一边高谈阔论。卓雅君的朋友分享过一个小故事,公司新来的“小鲜肉”,工作能力也很强,起初大家都非常乐意与之相处,但他在和同事们聚餐过程中,非常喜欢用筷子不停翻找食物,小小的细节让之前打造的好形象大打折扣。所以不要小看餐桌礼仪哦!
4.尽量不在办公室用餐
除非是事情着急到“火烧眉毛”,否则建议您尽量不要在办公区域用餐。食物的味道会影响办公氛围,如果公司有客户拜访,看到这幅“景象”,您以及公司的专业形象可能都会打折扣。
5.与人交流时,避免太多小动作
与人交流时可以有一些肢体语言,让您的谈话更加绘声绘色,但建议不要过多,挠头、摸脸这样的动作尽量不要出现,它们可能会使对方错误解读,认为这是您不自信的表现。
6.今日事今日毕
今日事今日毕的工作习惯可以帮助职业人士有效的往前推进项目,卓雅君的方法是每天工作之前根据轻重缓急列出计划,这样工作不仅有了头绪,而且没有完成的工作也一目了然。
观点:天下大事必成于细,天下难事必成于毅。对于职场人士来说,专业技能是基础,人际技能是关键。得体的形象和有效的沟通、懂得职场礼仪都可以提升职业人士的人际性技能,帮助我们职业生涯的走的更远。