今天犯了一个致命的错误,我以为大家关系好,可以稍微放松一点,可以像朋友一样。
但是我忘记了人性,客户就是客户,客户首先是客户,当一切你好我好,大家都好的时候,肯定会是朋友多了路好走,大家是朋友,什么都好说。
但是不顺利的时候,人家首先是客户,客户可以翻脸不认人的,甚至可以成为那个用刀的人的。
所以时刻保持警惕,始终把客户当客户才是作为一个销售应该做的事。
这事怪我,应该有最基本的警惕意识,或者说预期管理意识。
吸取教训吧。
今天犯了一个致命的错误,我以为大家关系好,可以稍微放松一点,可以像朋友一样。
但是我忘记了人性,客户就是客户,客户首先是客户,当一切你好我好,大家都好的时候,肯定会是朋友多了路好走,大家是朋友,什么都好说。
但是不顺利的时候,人家首先是客户,客户可以翻脸不认人的,甚至可以成为那个用刀的人的。
所以时刻保持警惕,始终把客户当客户才是作为一个销售应该做的事。
这事怪我,应该有最基本的警惕意识,或者说预期管理意识。
吸取教训吧。