客户为王
“幸福的家庭总是相似的”。家是如此,公司是如此,人也是如此。上周六有幸了解了阿里的企业文化,惊诧地发现虽然阿里,华为所处的行业不一样,企业文化也大相径庭,但都把客户放到了第一位,真正优秀的公司真的是直面问题,拥抱客户,随时转变以适应客户的公司。
服务时代
这是最好的时代,因为每个个体都需要服务
这是最坏的时代,因为每个个体都需要服务
对公司,提供产品,满足客户需求并根据需求调整,就是在服务客户。对于每个员工来说,对外塑造公司影响,产生业绩,对内‘伺候‘好上级,平级,下级,以获取资源,不断发展,也是在服务。
这是最好的时代,比别人高一级的服务,意味着比别人更多的获得和获得感
这是最坏的时代,为了获得更多,每个个体永远都要升级自己提供的服务。这很难,也很累,因为谁都是‘大爷‘,自己永远是‘孙子‘。
虽然很难,很累,但只有流过血的手指,才能弹出最美妙的乐章,不是吗?