在人与人交往中,最重要的事情就是:信任。一旦失去信任,就没有故事再继续下去了。
今天分享的书叫《信任的速度》,光看标题,似乎就是让人与人之间的信任感增加好多好多倍的感觉。信任,虽然只是一种关系,然而却有极大的价值,也可以说它是一种资产,有很多个可能性会出现。
记得中学时学到的《出师表》里有这样的一句话:“亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也亲贤臣。”诸葛亮从两种截然相反的结果中也为我们提供了信任对象的品格。当然,“小人”与“贤臣”不会写在脸上,还是需要我们用心去判断。
文中主要通过几个细微的行动来告诉大家怎么赢得信任:
001认真对待小承诺
如果做不到承诺的事情,还不如在刚开始时就不要答应这件事情。如果承诺了,就要认真去做自己承诺的事情,毕竟信守承诺是一个人的基本素养,而且是公认的最有影响力的行为。
所以做承诺时一定要谨慎,一旦说出,就要为它负责。
之前有一个同事,她主动邀请大家在休息期间去周边的城市玩一玩,当大家把行程都计划好之后,她就临时有事,于是,计划不得不取消掉。有一次这样的行为,大家都觉着很不爽,但又一想,每一个人都有紧急要紧的事情要处理,所以就再她第二次邀请大家去玩的时候,大家还是欣然接受,并且又计划好了时间,她又反悔了,第二次的出行计划我们每个人都没有因为她而放弃我们的计划,而是都出去玩了,就这两次的爽约,到后来都没有人愿意与她出去玩了。
履行承诺,简直太重要,如果去承诺了,就一定要去做到,不然会失去很多朋友,当然也包括很多机会。
002让别人了解真实的你
如果把自己的真实想法一直藏在自己的内心,而没有很好地去与身边的朋友去沟通,那自己的不坦诚肯定是交不到真朋友的。如果想得到别人的信任,那不防打开自己的内心,让别人了解一个真实的你。
比如:今天我特别开心,我就会去给身边的朋友说我为什么会开心:今天我签了2单,一直在追的一个纠结的客户终于被我拿下了。表达自己的内心,是获得信任的第一步。
如果不知道怎么去与别人交流可以看看以下几个方法:
1直率的表达自己想要表达的观点或者看法,去尝试着让自己去与身边的人坦诚的沟通;
2在谈话的时候,一定要注意自己的言行,看看自己是否是真诚的,如果不是,一定要有意识的去纠正自己;
3学会快速进入要谈的话题,避免做很多铺垫,学会应运精准的语言来表达自己的想法。
003你也要信任对方
人与人之间的信任是相互的,如果你正在为无法取得某人的信任而苦恼,不妨试一下主动出击,先去信任别人。信任就是相信并且敢于托付。
如:加入小灶群,如果不是信任猫叔信任奕晴,也不会直接转账给一个从来都不认识甚至没有交流的陌生人。
信任是可以传递的,当一个人信任另一个人时,会拉近彼此间的距离,让很多不可能变为可能!