如何做好团队管理
如何做好团队管理?
团队管理主要包括三个方面:会议管理、冲突管理和状态管理。
01
会议管理
在会议开始之前需要做好准备,首先思考必须要开这个会议吗?第二考虑这个会议涉及到什么样的问题以及需要来的人。最后制定一个日期通知要来的人员并告诉他们开会的议题是什么。
02
冲突管理
冲突对组织的利弊
利:适当的冲突会帮助组织找出问题和解决问题。
弊:过度的冲突会使组织内斗和分裂。
适度的冲突对组织是有好处的。当组织里出现冲突之后,管理者需要做的是防止冲突的进一步升级。
如何做好团队管理?(二)
01
一对一新员工辅导流程
确定具体目标
新员工的长期规划(3年)、年度目标、季度目标、月度目标、周目标和日目标。
明确训练方式
知识/技能/工具/态度(哪些资料/信息/技巧/工具需要马上熟悉)知道注意事项和关键环节。
定期总结反馈
(第一月)日反馈、自我反思、答疑解惑。
(第二月)周反馈、答疑解惑、提交日报表。
逐步授权/教练
逐步授权,从简至繁,由辅导转为教练并进行定期绩效反馈。
02
跟踪辅导帮助行为持续改进
跟踪辅导帮助行为持续改进通常在6个月左右。在6个月内,反复使用支持(Support)、鼓励(Encourage)和问责(Accountability),保证新员工在每一次工作结束的时候,都可以让新员工在技能和熟练上有所提升。
跟踪辅导帮助行为持续改进通常在6个月左右。在6个月内,反复使用支持(Support)、鼓励(Encourage)和问责(Accountability),保证新员工在每一次工作结束的时候,都可以让新员工在技能和熟练上有所提升。
如何让员工有动力去提升自己的表现?
01
员工在什么样的情况下才具有动力?
①当员工能知道自己的工作表现时,会具有动力。
②当现有表现A—需要表现B—挑战目标C。
02
企业教练如何让员工有动力去提升自己的表现?
①明确对员工的要求。
②准确传达对员工的期望。
③积极对待员工的反馈,创造反馈系统,运作于员工和他的工作之间。