我拽着小丽,小丽高声说:“这样的人就不应该用,没有素质,态度恶劣,会毁了你们餐厅的声誉,”小丽对着经理挥舞着右手,“你们不要让一颗老鼠屎坏了一锅汤……”经理陪着笑脸:“说得对,我们一定加强管理……”“就是,”小丽截断经理的话,“现在到处都是餐厅,菜品大同小异,你又不是独家垄断,不做好服务怎么和别的餐厅竞争?我有钱到哪家都是吃饭,为什么花着钱还要受气?服务员上菜好象谁欠了她钱似的!”经理说:“姐,请你理解,今天是周末,太忙了,可能动作大了点……”“忙?怕忙就回家坐着,干嘛给别人脸色看!”经理转向我:“姐,你是我们的常客,你劝劝这位姐,多包涵,今天你点的菜品打九折……”还没容我说话,小丽说:“九折?一折我们都不要。你们自己留着吧!”
经理的脸色微微一变,但马上露出笑脸:“姐,我给你道歉,是我们的管理不到位,给你添麻烦了。可是,菜已经做出来了,你不付账,只能我自己掏腰包了,姐,你看这不太合适吧?”小丽说:“你可以从她的工资里扣呀,是她给你找的麻烦……”“我们会处理她的,但我是当班经理,姐你要理解,你不付帐只有我承担了……”看热闹的人交头接耳地议论着,我和小丽成了众人的焦点。我对经理说:“这样吧,点的菜打包,我埋单。”经理的笑容真诚了些:“谢谢姐的理解,谢谢姐的理解。”一个服务员动作麻利地将四个菜倒进餐盒,把餐盒放进塑料袋,系好袋口放在收银台上