假设这2种场景:
1、你某天因不小心剐蹭,修车花了1000元;心情不好,回到办公室,发现抽奖中了200元。
2、你某天因不小心剐蹭,修车花了800元。
这两种场景下,你觉得哪种场景你会心情更好?我想大部分人会猜是第一种。
为什么呢?
因为我们往往会为收益和损失设置不同的「心理账户」,并且用不同的方法来看待它们。
修车花费属于「意外损失账户」,这时800和1000差异没有那么大,给我们带来的痛苦差不多。而「中奖」是在我们的「意外收获账户」里,200元比0要多很多,可以给我们带来很多快乐。
比如,一件标价1000的产品打8折,和满1000减200看起来要付出的成本是一样的,但是买家心理上却有很大差别。
1000元的东西付出800就能买到,差异貌似没有这么大。但是如果是满1000减200,感觉是自己已经付出了1000块(和800差异不大),然后又额外收获了200元(200比起0差异很大)。
再比如,每个产品在买家的心里都有一个对应的心理账户,你想要买家付款,就要给他一个动用该账户资产的理由。
所以,首先,我们要分析买家可能会把这个产品的消费归入哪一个心理账户,从哪个心理账户里支出会更加干脆。
价格是产品的标识,在产品销售过程中,价格起着「渲染」、「沟通」、「刺激」的作用。通过价格可以为产品塑造优质的印象、凸显产品品位。