(资料来源)李忠秋老师的结构力课程
一、自下而上的总结法整合信息
建议用三点法总结描述:
1)容易记忆
2)三点较有说服力
三步走,建立金字塔结构
第二层是重点——如何进行分类
1.开放式分类——MECE原则——尽量不出现“其他”(有“其他”说明没穷尽)
2.封闭式分类——调用现有模型(快速梳理思路)
空雨伞、战略3C、市场4P、5W+1H、PDCA循环、产品进步三角形等等
e.g. 介绍男朋友 (散点——>总结出三点)
二、汇报先说结论——受众关心的点
高效汇报力
先总后分,效率高
有效分类,配合概况
优先排序抓重点
画出金字塔,根据时间长短巧汇报,说清说全无缺漏,只是深度不同而已。
- 结构思考力——核心原则
论:结论先行
证:以上统下
类:归类分组
比:逻辑递进(优先排序)
2.适用场景: 正式场合下的工作沟通
e.g. 诸葛亮案例
三、用自上而下的疑问式说服他人
- 基于目标定主题
- 换位思考想问题 (可以用5W2H框架)
- 提前准备做回答
利用模型:5W2H框架思考问题
案例:员工汇报角度与领导需求角度看工作总结
用换位思考的角度梳理对方关心的问题,才能解答对方的困惑。
知识点总结:
一、自下而上的总结法整合信息
三步走建立金字塔结构(浓缩成三点汇报)
快速分类:
1.封闭式分类: 积累自己的框架模型
2.开放式分类:MECE
二、汇报先说结论——受众关心的点
论:结论先行
证:以上统下
类:归类分组
比:逻辑递进(优先排序)
三、用自上而下的疑问式说服他人
基于目标定主题
换位思考想问题 (可以用5W2H框架)
提前准备做回答