创业一般被认为是九死一生的事,但是创业成功后的物质和精神收获不断吸引着“不干平庸人”。樊登这本《低风险创业》可以给你如何低风险创业整体思路,触动你开始一份属于自己的事业。
樊登从 2013 年开始创办樊登读书会,通过讲解好书思想,5 年实现 1600 万+用户,从 1 家公司裂变出 11 家子公司。创业开始后,公司一路指数级发展,作者关注的是哪些?作者通过《低风险创业》这边书,总结了 6 大心法:解决社会问题,发掘秘密,建立反脆弱结构,建立生物态团队,打磨用户尖叫产品,裂变式用户传播和组织指数增长。
我们开始创业应该思考什么?我为你总结为回答三个问题:
- 我怎样构建自动赚钱系统,不断给我带来收益?
- 我怎样对抗创业路上不断出现的风险,让自己活下去?
- 我怎样使赚钱系统更快长大?
优雅地解决一个社会问题
首先我们要从一个善念开始:“我不断的为社会提供更好的服务,社会必然会回报我更多报酬”。而这里更好服务,我们可以从社会当前需要解决主要矛盾开始。由于是主要矛盾,社会上很多人需要;由于是优雅的解决方式,良好的体验使人们一直会使用你的服务。创业者最重要的力量就是正事矛盾、克服矛盾和解决矛盾,在不可能和可能之间架起一座桥梁。
那如何能找到问题?到哪找低风险创业机会?作者给出了三点:
- 抱怨。聆听身边那些抱怨声音,从中找出用户真正需要解决的问题,然后着手解决。这是你创业开始的第一步。
- 洞察。在不断和用户沟通过程中,你走入了用户的生活和灵魂中观察。当你比客户自己还要了解他自己时,你就获得洞察一切机会。洞察的过程是不断深入的,越往深处挖掘,你的机会就越大。
- 体验。菲利普·科特勒被誉为现代营销学之父,他说:“严格来说,其实根本不存在产品,客户唯一为之付钱的是体验。”当你的服务让用户不断“爽”,用户一定不断购买。
怎样带来不断收益?就是从抱怨出发,通过不断交流和洞察,深刻的理解用户,然后构建产品交付给用户,给用户带来良好的体验,良好的体验必然是优雅的解决了用户的问题。
接下来是判断,我解决的问题是不是一个好问题?判断标准有两点:
- 解决的范围够不够大。也就是潜在市场规模够不大。如果你在解决一个小问题,但你同样需要面对创业失败的风险,大概率最终会失败。但如果市场规模够大,你解决问题方式越优雅,你获得的回报就越大。这里有个概念—— MTP(Massive Transformative Purpose)宏大变革目标,指找到的市场组稿大、而且存在问题、解决空间,这个目标能够让你想起来就十分激动,就算不赚钱也要做。而足够鼓舞人心的 MTP 本身就是竞争优势,他会鼓励人们创造自身的社区、群体和文化。例如谷歌的 MTP 是“管理世界的信息”。
- 解决问题对用户够不够“痛”。用户不会关系你的 MTP,用户只关系你能不能解决他的问题,特别是对他很“痛”的问题。
让“秘密”为你的创业之路保驾护航
你很幸运的找到一个足够好的问题,有很大的市场且用户很痛,但是其他创业者相似的解决方案会和你竞争,有可能你活下去都很困难。你的抗风险武器就是:“秘密”。
创业者的秘密就是,别人知道了也做不了,就算做出来了也跟你的不一样。就像你的城池外那个又高又深的护城河,敌人无法攻击到你。经典的例子就是可口可乐。可口可乐公司出现了类似“喝可乐致癌”,“可乐中出现蟑螂”的负面信息;百事可乐等其他竞争对手不断加入。可口可乐的核心秘密不在是健康和口感,而是品牌崇拜。即因为它是可口可乐。
当你有一个好秘密,就会拥有源源不断收入,就可以继续加深加宽护城河,增强你的抗风险能力。书中列举几个好秘密:
- 资源不可复制。你有了其他人没有的东西,当然是好秘密。但是注意是否会枯竭。
- 独特科学技术。制造出独一无二的产品,变得不可取代。
- 运营能力。不断快速触动用户,理解用户,与用户交互。用户和你黏性越大,你就越理解用户。这种正反馈会加速你的成长。
- 品牌口碑。品牌能让企业的边际成本未零。让用户知道和喜爱你的品牌,自然会优先使用你提供的服务。
- 价格。能打价格战的企业都是有实力的企业,说明它有能力维持正向现金流。
- 用户。这其实就是人们常说的“粉丝经济”。凯文·凯利说过一个著名的“1000铁杆粉丝”原理,在他看来,一个品牌只要有1000名铁杆粉丝,就可以活得很好。
寻找秘密时,不要让自己的想象力束缚住。硅谷钢铁侠之称的埃隆·马斯克提出的“十倍好”,要么不做,要做就要比同行做到十倍好。这既是寻找秘密的原则,也是寻找问题的方法。
同时在寻找构建自己秘密时,不要幻想一夜实现。现实生活中成功的大公司,都是通过长期积累才有今天的谁也学不会、抢不走的秘密。若你至今还没有找到自己的秘诀,千万不要太过自责,只不过是你还没有积累到位。秘密属于会动脑子的人,你需要做的是始终坚持自己选定的方向,慢慢积累优势,并想方设法改进自己的不足之处。时间一长,优势便会成为“胜势”,成为你的秘密所在。
当你找到一个秘密时,如何验证呢?这里有两个方法:
- 价值假设。所谓价值假设,是假设客户在使用你的产品和服务时,能够实现他们的价值需求。而验证价值假设,简单说来就是在创业之前,你应当先弄明白自己即将做的这件事到底有没有价值;价值是真实存在的,还是仅仅停留在你的想象中。验证最直接有效的方式就是收费。
- 增长假设:如果客户使用你的产品后,觉得确实很好,能够满足他的实际需求,体验也不错,那么他会推荐给其他客户,为你进行转介绍。
总结来说验证你的秘密需要回答两个问题。用户会为你的产品尖叫吗?只有给用户足够的价值和服务时,用户才会尖叫。客户会把你的产品推荐给他的朋友吗?只有推荐他的朋友,你才能有更多客户,企业才能快速增长。
指数级增长,从能走到飞
未来的企业都会死指数级增长,否则不断上升的成本会侵蚀你的利润。首先需要建立指数思维。
许多人对世界的认识还是线性的。在 20 世纪 80 年代早期,手机既笨重又昂贵。麦肯锡曾做过预测:2000 年之前,移动手机使用量不会超过 100 万部。事实上,2000 年时,世界上使用手机的人数超过 1 亿。
幂次定律不只是二八原则,更主要的是前一次的结果会是下一次发展的基础。不如赫赫有名的摩尔定律。而创业组件的指数增长,就是幂次定律在创业过程中的具体体现。书中给出三大理论:
- 偏好链接”理论互。联网具有无尺度网络化的特征,大部分节点只与少数超级节点相连。为什么所有互联网公司都在追求成为各行各业的头部公司?因为头部公司会带来“偏好链接”,进而产生越来越多的链接,最后形成“马太效应”。
- “想法流”理论。什么叫想法流?它指的是人们会在潜移默化中受到其他人的影响。一旦强大的信息素被释放出来,大多数人都会莫名其妙地认同同一件事情。在社会心理学的理论中,这种现象被称为“群体潜意识”。如何形成自己的头部优势?就是要获得当前最强大的想法流的支持,并最终形成自己的想法流,从而实现指数型增长。
- “能力-触达-意愿”理论。这是影响他人的行为决策。如果你想为公司设计一条指数型的增长道路,一定要从以上3个角度不断优化。在能力层面上,你需要不断降低产品的使用门槛,让更多客户能够用上你的产品;在触达层面上,你需要想办法连接更多的客户,让客户为你带来新的客户,也就是MGM;而在意愿层面上,你要设定一个宏大的变革目标(MTP),不断增强公司的想法流,让更多的客户认同你的理念,愿意主动参与到你做的这件事情中来。事情中来。
当你能做成以上 3 点,你的企业拥有指数性增长的潜质,接下来要做的是修炼内功:
- 让边界成本为零。只有这样,成本才不会束缚公司的发展。想办法抛弃重资产,拥抱轻资产模式
- 学会撬动“杠杆资源”。 线性思维和幂次法则的一大区别,是对“拥有”这个词的理解完全不同。线性思维强调“自己有才是真的有”,而幂次法则更看重“杠杆资源”。即便某些资源是当前你的企业并不具备的,你同样可以想办法寻找到一个大家都能接受的支点,用杠杆撬动市场上的闲置资源,让其他资源的拥有者愿意跟你一起干。而大家愿意跟你的方法就是前文说的 MTP(宏大变革目标)。
最后的话
其实我们每个人都是一家公司,对外提供服务获得收益和规避风险,对内照顾自己和提升自己价值。这边书提供许多思考方式,也是发展自己这家公司的思路方法。可能你有各种原因不能全身心的投入创业中,但你可以开始对自己这家公司的发展。我的这篇文章只介绍了 3 个心法,非常推荐你亲自阅读本书。
欢迎你留言,说出你的想法。恭喜你又完成一本书。