2020年疫情复工期间,一篇《云南某企业CEO骂HRD的邮件》 疯传了朋友圈。
起因是云南某企业的CEO让HRD(人力资源总监)提交一份关于疫情下人工成本的报告,寄望这份报告能够提出关系到公司生死存亡的解决办法。可是,这份报告虽然洋洋洒洒上百页,而且图文并茂,唯独没有提出什么实质性的建议。这让CEO十分愤怒,失望、恐惧、悲哀,所有的情绪都在这份邮件里彻底地爆开了。
这个CEO为公司的生死存亡深感无力,他在邮件里声嘶力竭,“你知道吗?公司就剩最后一口气了!你知道吗?公司快死了!董事长为此已经连续两天没有休息了!在企业生死存亡期,我需要的不再是数字游戏!更不需要你那些花花绿绿的图表!我需要你从人力资源的角度告诉我,企业怎么可以活下去?”最后的结局是,人力资源部因犯下了“十宗罪”而被公司撤除,这个HRD也因此辞去了职务。
案例中这个HRD最致命的问题是,他缺乏最基本的风控意识,在公司生死存亡的危机中,他根本没有及时敏锐地判断出公司的当下处境,仍然自以为是地以常规方式,按部就班地提出自己的方案。
这份方案尽管逻辑缜密,分析到位,但是得出的结论和给出的建议,都是针对常态化的公司管理运作,根本无法应对疫情冲击下公司面临的生存危机和压力,也错失了一次难得的见证自己职业能力的绝佳机会。
所以,这个HRD很难领会到老总的心思,更不可能给出高层想要的东西,结果被劈头盖脸地臭批了一个顿,不仅自己出局,而且还让整个人力资源部为自己陪葬,其中的教训十分深刻。
这个教训就是,我们在面对职场上的危机事态时,不仅需要敏锐的觉察力和风控意识,而且在策略上绝不能按照常理出牌,只能采取非常规的雷霆手段,一击必中。
从这个角度来看,案例中的CEO未尝不是在采用超常规手段,努力化解公司面临的生死绝境。他怒怼HRD,他绝望般的声嘶力竭,以及撤除人力资源部,逼迫HRD辞职,这些矫枉过正的举动,无不是超出了人们的常理推断。他的这些雷霆手段,也许正是为了速战速决,为的是在最短时间内凝聚起整个公司的力量,群策群力,投入到这场生死殊斗中,给出雷霆一击,斩获全胜。