党建引领网格化管理 解锁基层治理新密码

习近平总书记在党的二十大报告中指出,“加强城市社区党建工作,推进以党建引领基层治理”。这进一步明确了加强基层治理的重要抓手,对于坚持和加强党的领导、夯实党长期执政的组织基础、推进基层治理体系和治理能力现代化,具有重要意义。以党建引领基层治理,是我国基层治理的独特优势,也是高效推进基层治理的根本保障。尤其在推进网格精细化管理中要充分发挥党建引领作用,将党的政治优势、组织优势、群众工作优势转化为网格治理效能,使党建“红色引领”成为网格管理的鲜明底色,有效推动基层善治,形成“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中、格事尽知、事在格了”的网格管理体系。

一是坚持标准化管理,提升网格规划合理化水平。下足功夫,划小网格、织密网眼,主要以居民小区、自然村为基本单元设立网格,根据新建小区现状对网格实施动态管理,按照每个网格300-500户群众调整网格设置,根据老旧小区、特殊人群等实际,适时调整为100-300户,积极探索“微网格”管理,提升社区精细化治理、精准化服务水平,网格整合后统一编号赋码,做到全域覆盖、不留空白,稳稳托住基层治理的“底盘”。深入推进“多网合一”,把党的建设、文明创建、社会保障、生态环境、安全生产、综合治理、政务服务、社会救助等重点工作纳入网格事项,打造“全科网格”,实现“上面千条线 、基层一张网”。

二是坚持信息化治理,提升网格服务智能化水平。在用活用好全区社会治理基层综合信息平台的基础上,切实加强一体化社会治理信息基础平台建设力度,不断推动基层治理服务全要素与信息化建设深度融合、互为支撑,实现基层治理数字化、智能化。通过大数据赋能,进一步打破数据壁垒,让网格员入户采集的各类信息融起来,活起来,用起来,实现信息统计、筛选、分析等功能,为需要相关信息的部门、领域提供信息服务,为各项工作提供信息支撑。

三是坚持精细化服务,提升网格事项办理规范化水平。按照“有人员、有场所、有机制、有保障”和“设施建设标准化、工作流程清晰化、服务管理规范化、工作手段信息化”要求,规范打造县乡两级综治中心,构建“综治中心+网格化+信息化”的基层治理体系,提高基层动员响应能力,严格落实网格员每天至少巡查走访1次,每月走访重点人群和重点场所不少于1次,每年走访居民家庭不少于2遍的要求,及时了解掌握社情民意、处理矛盾问题,把网格打造成发现问题、化解矛盾、消除隐患的“第一前沿阵地”。规范网格任务流转办理程序,推行即接即办、分流转办、跟踪督办、反馈回访,形成工作闭环,对部分跨部门、跨区域、跨层级的复杂问题,建立健全网格发现上报、综治中心吹哨派单、部门协同响应工作机制,确保民有所呼、我有所应。并对职能部门的接诉响应率、问题办结率、群众满意率进行定期通报,报县委组织部作为领导班子考核评价的重要参考,推动矛盾问题及时有效妥善解决。

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