以不变应万变

现如今的社会发展速度可谓神舟8号,一切都在转眼间。稍不留神,一切都将成为过眼云烟。

多媒体的发展更是如此。昨天你可能是被众人追捧,明天你可能会沦为一颗弃子。

如何在瞬息万变的时代中永葆自己的特色,长久的走下去,是每个公司和个体都必须认真思考的一个问题。

未来十年,人们更注重内心的情感需求。不管是在消费领域,还是在职场领域,或者是休闲领域,情感的需求和考虑将成为一个主流需求。

消费场景:江小白的瓶身上印着“宁愿高效的独处,也不违心的迎合”。一瓶酒,装的是一种心情,一种与世无争的情怀。江小白的广告,体现了一种个人情感的独白,更趋向于文艺性,又不是为通俗易懂,可能迎合消费大众的需求。

职场场景:双高人才将来是一种职业需求。如何在职场中打一场硬战,不仅需要过硬的专业知识,还要有较高的情商。让合作伙伴更舒适,是一种趋势,更是一种目标追求。

“今天这个文案,上头追的紧,你也辛苦一天了,但你今天晚上还要加个班,辛苦一下。”这样的先肯定再要求胜过强硬的命令,让下属更容易接受,而且加班时也不会有怨言。

但并不是所有的场合都适用这种模式,我们要善于发现,并随时调整应对措施,不同的人采取不同的方法,会有更好的收效。

其实,所有的变都是蕴含在不变之中。我们需要保持的是服务理念和宗旨不变,加以革新的,是我们的服务技巧与技能。

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