“领导力”一词，许多没有成为领导者、也不是管理者的人，会觉得它跟自己没有关系，但实际上，不是“领导者”就一定有“领导力”。
领导者的权力分为硬权力和软权力。
硬权力分别有三种，一是合法权力，基于领导者职位，发出命令或指导行动的权力；二是奖赏权力，给予或撤销奖赏的权力；三是强制权力，惩罚或者建议惩罚的权力。
软权力有两种，一是专家权力，在于特定领域的专业知识和能力；二是参照权力，基于个人的性格品质、个人魅力。
硬权力属于领导者的岗位权力，但影响力不一定够，想要走进人心有难度。真正的“领导力”是超越岗位权力的一种影响力。
“顺从”你的下属，可能仅仅是看在钱的面子上，完成了任务。给多少钱，干多少活，是一种经济交换。
而“追随”你的员工，是愿意在没有钱的情况下，跟你同甘共苦的。领导者对于他们的影响力在于社会交换，是你给出的“正价值”。
那么什么是社会交换呢？我们去海底捞吃火锅，服务员对我们热情满满，给你笑脸，我们吃火锅是经济交换，但服务员加的“笑脸”属于社会交换。
关于领导者，下属都有一个社会交换的心理账户，这个账户是个储蓄账户，而不是一个信用账户。平时存的这种“正价值”越多，关键时刻你才能获得更多的回报；平时不存，关键时刻，要想像信用卡那样先透支，没有人会对你施以援手。
GE（美国通用电气公司）的前任CEO韦尔奇有一句名言：“当你成为领导者之前，自己的成长是成功；而你当了领导者之后，帮助他人成长，才是成功。”
