四、如何管理项目
1. 不要偏离要径，作好授权的准备：高效的项目经理会提前花上一定的时间来计划分派工作任务并组织分配资源，只有这样他们才能以最高的效率来实现其商业目标。
2. 确定哪些任务可以授权，哪些不可以。授权之后要给你的项目组成员以足够的信任。
3. 监控项目实施过程，每一个项目沿着要径向前发展的过程中都会有一些里程碑事件。里程碑事件是指一些非常关键的任务，这些任务在某一点之前就应该完成，如果没有完成，就会造成非常可怕的后果。关注里程碑事件，从着眼于全局的角度，在项目进行过程中定期审查，才不至于被那些无足轻重的琐事和麻烦事搞得焦头烂额。
4. 把注意力集中在关键事情上。当你发现你已经陷入到项目的一些细节问题中不能自拔时，你就很容易偏离要径而步入侧道，这会浪费很多富贵的时间。你要不停地问你自己以下几个问题：什么对项目的成功起着关键的作用？我们打算怎么做？最应该对项目的哪些关键部分进行跟踪监督和控制？什么时候进行控制最为关键？
5. 重点关注及时信息，采取纠正措施。
你需要以相当快的速度来收集信息并迅速对这些信息作出反应。最好的情况就是得到实时的信息。然而多数情况下，每周更新一次信息就可以了。要对数据或信息的变化迅速作出反应，要对出现问题的迹象保持高度的警惕。随时准备采取纠正措施，否则，你就是在对项目进行监测，而不是监控。但千万不要事事都想插手，一定要给项目组成员一些独立解决小问题的机会。
6. 如何进行选择性授权建议：（1）衡量一下你自己有工作量，然后确定哪些任务需要用到你的特殊技能和你的权力。（2）确定可以把哪些日常事务、具体活动等轻松也交由其他项目组成员或外部资源去做。（3）确定哪些任务需要你或你的同事对项目组成员进行一些培训或指导，他们就能独立完成。（4）确定哪些任务需要你们部门或者公司以外的专业知识或技能。
7. 有效地授权建议：（1）明确项目组的实力；（2）要相信你的项目组有能力完成任务。（3）要更多地关注结果，不要过多地干涉达到结果的过程。（4）把授权看做是提高项目组成员技能的一种方法。（5）把任务逐级向下授权，直到不能再继续授权为止。只有这样才能最充分地利用人力资源。（6）把任务解释清楚并给大家提供成功完成任务所需的相关资源。（7）不要错误地理解授权的含义，即不要自行解决所出现的问题，也不要替你的项目组成员作决策。大家要共同商讨来产生方案。
8. 以下几个基本原则可以帮助你交付出高质量的产品：（1）不要为了按时交付成果而忽视了质量检查。通常情况下，事后采取补救措施所需的费用往往要比在问题彻底失控之前去正视并解决它所需的费用多得多。（2）在计划阶段就制定质量标准。要考虑到以下几方面的问题：组织的质量方针、利益相关者的要求、项目的范围，以及外部规章制度。（3）用最合适的工具来检查交付成果，比如：详细检查、质量保证检查表或者统计抽样。（4）用之前所制定的标准来接受或者拒绝交付成果。被拒绝的交付成果是被退回还是重做要视费用的多少而定。
9. 向利益相关者报告项目进展情况
建立一个合理的利益相关者沟通体制。提供连续地更新信息、项目进展情况和工作进展报告。要实事求是，当问题出现时，不要企图掩盖或者不予以重视，否则你就很可能把一个简单的问题变成一个危机，而这个危机所造成的影响也许会比你在问题一出现时就告知利益相关者所造成的影响大两倍。
