再谈管理和领导

我们从管理的角度来说,

一、高层管理掌舵者,最大的责任是不随便出手;一出手就是做正确的事。

做战略和做决策,有两大关键。

关键1、在方向的思考上,是对未来有利,而不是只对当下有利。

所做的任何事情,不是做想做的事,都在做该做的事。

关键2、做不想做但应该做的事。

关注在你的目的上,而不是结果。无论结果如何,这个目的是不会改变的

比如我们做营销案,其中一个方案是要降低原料成本,利润可高两倍,但有风险,后遗症恐怕这会造成顾客的体验感差、投诉多;另一个方案是维持前期利润,但分红少,不会有后遗症。你会选择哪个方案执行?

二、中层管理者正确地做事;

遵循领导的要求与边界条件,掌握好做事的度后,正确的把事做好。

三、执行层人员把事做正确。

把事做正确就是,
"遵循流程,注意细节"。

若你是处在执行层面的人,也因为经验不足,千万别去搞异想天开的事情。

把事做到位的原则就是,
"知道照做,不易犯错"。

"管理"是建立在①合法的②有报酬的③强制性的权力基础上的。

"领导"是建立在①个人影响权②专长权以及③标杆(模范)作用的基础上。

再来,领导者

1.必然会有部下或追随者,其次,

2.拥有影响追随者的能力,再次,

3.领导的目的,是通过影响部下,来达到企业的目标。因此,

一个人可能既是管理者也是领导者,但并不是所有的管理者,都能成为领导者。

不合格的管理者

只是运用管理的方式,去带领团队。

合格的管理者,擅长运用的是,

用领导的方式去带领团队。

想要做好管理的人,永远要记住:

管理者有权力、能力管理的,
没有任何人,只有你自己。

管理者虽然握有岗位职权,但也只能通过自己的专长权和影响力,去影响别人。

只有做到管理自己、影响别人,这才是合格的领导者。可见,

有效的管理者,要具备一些基本的能力或者准则,这个基本准则的核心就是只有被领导者成功,领导者才算成功。

走上管理岗位,通常是两条通道,

第一,是有特殊的专业技术能力,同时被委以管理的责任。

就像发廊的主管(店长),从原来从技术者转型成为技术管理者。

第二,在管理方面,展现了艺术的能力和魅力。这艺术能力指的是,具备高情商的沟通技巧。像太理性的人,会显得冷飒无情;太感性的人,似鸵鸟逃避优柔寡断。

当然,也有二者兼备的人才;左右脑齐头并进者,微乎其微。

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