现在已经是转行自媒体的一年后了,想想当时转行还是很难的,我把自己当时忽悠面试官的一套内容营销方案拿出来,就当给过往的学弟学妹们一点福利吧!利用的是6W原则,没想到面试官居然买账,开心哦
【What:何物】
首先,我会先了解公司的商业模式还有产品。从商业模式上看,我知道咱们教育机构的产品主要面向刚毕业的大学生或者想要转行的0-3年的求职者类型的客户,是一个比较典型的B2C的产品,公司主营的产品/服务是项目制的在线全栈新媒体视频培训课程,该产品主要帮助用户解决缺乏新媒体系统培训,缺乏项目经验,缺乏求职经验等从而无法就业的核心痛点问题。
【Who:何人】
同时,我也了解到,公司产品的核心用户群主要包括刚毕业的大学生或者0基础想要转行的职场人
【Why:为何】
其次,了解了公司、产品和目标用户以后,我还会根据公司的历史运营数据确定一个目标。但是因为目前还没有进入业务,所以不太了解历史情况。因为我应聘的是贵公司的【新媒体运营】岗位,因此我定的目标会在历史数据的基础上,增加一个幅度,比如【5%~10%】。
比如:如果过去的历史数据是每个月200名学员,每个月是【从通过知乎小红书等渠道获取200个潜在客户,那么我的目标会是200*x110%=220个潜在客户/每个月】,这样也为自己的工作增加一些挑战性。
【When:何时】
对于新媒体营销来说,内容为王。确定完目标以后,我制定对应的内容规划。根据公司的核心用户群体,从用户感知到自己要系统学习新媒体到最后购买我们的产品,需要经历5个阶段,分别是问题感知阶段、信息搜索阶段、产品评估阶段、产品购买阶段和购买后评价阶段。
【How:如何】
因此,我们围绕者这个阶段在不同的新媒体渠道来推送不同类型的内容。比如:
所谓问题感知阶段指的是【潜在客户开始并不知道自己想要转行新媒体运营,通过接收一些互联网新媒体行业的信息,产生了转行新媒体运营的想法】,这个阶段,我可能生成的内容标题可能包括【互联网行业最具前景职业分析】【95后的他,转行新媒体运营一年,年薪20万是怎么做到的?】【宝妈30岁重出职场,0基础学习新媒体运营,副业收入1万+】等类似的行业深度分析。
所谓信息搜索阶段指的是【客户确定自己想要转行新媒体运营工作在网上搜索解决办法如何快速转行】,这个阶段,我可能生成的内容标题可能包括【如何高效快速实现新媒体运营的转行】,【想要跨专业转行新媒体运营必读的注意事项】【30岁+0基础,0经验转行新媒体运营应该怎么做】
所谓产品评估阶段指的是【客户确定通过报名学习系统课程的方法来解决自己的求职问题】,这个阶段,我可能生成的内容标题可能包括【3个月内帮0基础的你斩获企业8K+offer】【项目制在线全栈新媒体大学,帮你构建附带项目经验成果的作品集】【暖石,三节课哪个更好】一是用案例突出的核心卖点,另一个是和同行业对比突出的卖点。同时引导客户进入官网查看,获得联系方式,或者直接拉入试听课程群。
所谓产品购买阶段指的是【学员已进入购买半撇新媒体培训课程要付款的阶段】,这个阶段,我可能生成的内容标题可能包括【限时放送300个名额,报名课程送200元优惠券,送完即止】【限时学员专属免费新媒体大礼包赠送】【报名学员抽奖机会一次,最高可获价值5999元的iphone11 】
所谓购买后评价阶段指的是【学员购买完产品进入了上课阶段】,这个阶段,我可能生成的内容标题可能包括【如何高效学习半撇私塾的新媒体课程】【学员答疑通道每日开启】【拓展阅读书单推荐】让学员更好的使用产品,达到当初报课想要实现的求职目标。
【Where:何处】
接着,有了内容以后,我还需要投放到不同的渠道。根据【项目制的在线新媒体全栈课程训练营】产品的典型用户画像,我知道当用户感知到自己要实现【求职】目标到最后购买我们的产品的过程中,最常用的信息搜索渠道就是【知乎】、【公众号】和【百度】,因此我的营销内容主要会在这几个渠道。
同时,我了解到用户在购买同类产品的时候,经常会在【淘宝】、【网易云课堂】等渠道上购买,我也会在这一些渠道投放一些免费的内容,或者也可以把我们的产品放到上面去做一些分销。
【Measure & Optimize:监测与优化】
最后,营销很多时候是不断的实验和优化的过程。在整个过程中,无论是做什么样的内容、在什么时候做、在什么地方做等等,这一些都是需要不断的根据数据来优化和迭代的。比如可以根据关键绩效指标和辅助绩效指标以及实时的数据流量来监控这些营销效果。因此,整个过程我会监测整个过程的数据情况,并根据营销效果来调整。
举例公司放在知乎上的一篇文章阅读量非常高,但转化率非常低。我会分析下这篇文章是标题特别吸引人,内容的深度不够,那我可以参照一下,然后加强对于发布其他文章的标题优化,同时修改这篇文章的文字和配图。
这就是我拿出全部营销计划,自我感觉好的点是在逻辑清晰上,而且提前对公司做了调研,针对性求职事半功倍。