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又到了2021的年尾了,很多人在发愁不知道怎么写个人年终总结。年终总结最忌讳写流水账,从1月到12月,自己干了所有的大小琐碎的事情,全部一五一十地列举出来。
错!!向领导汇报事情,最忌讳的就是没有重点!就好像你作为老师批改一份试卷,答案写了长篇大论的迟迟没有讲到重点,既然没有扣到给分点,当然一分都不给了。
所以,要怎么写年终总结才是正确的?这里讲3个不踩雷的基本原则:
1、搞清楚听汇报的人的核心诉求是什么。不要只列出你完成了哪些事项,完成只是一个最终结果,过程才是重要的,这样听汇报的人才能听得出哪里还有提升改进的空间。
2、搞清楚每件事的重要性逻辑排序。比如汇报的目标,汇报工作的内容,汇报时需要准备的物品,汇报人是谁。
3、不是每个人的年终总结都能让人满意。做得不足的地方,一定要诚恳地表达出遗憾。比如该学习哪些技能,该提高哪些方面的能力,等等。
但是,真要上手的时候,你可能又犯难了:到底怎么写才不会出错?
为了更好地帮助大家,这里我总结了一套年终总结的范文模板,末尾还有年终总结PPT的大礼包,希望本文对大家有所帮助。
话不多说,先抛出年终总结的思维导图镇楼。
第一部分:今年工作概况(给今年的工作下一个整体的结论)
这部分主要陈述本年的工作背景,可以简单写一写,毕竟重点是阐述你今年的工作成果。这部分的内容主要包括:
大时代背景。如果觉得太空可以忽略不写
行业背景。例如,对于XX行业,今年也是充满变数/挑战的一年,企业兼并收购加速,行业进入XX时代。
个人工作感受。例如,对于自己来说,今年也是XX的一年。工作围绕XX展开,取得了XX业绩:……。有不少收获与感受。
第二部分:今年工作详情(详细表述你负责的每项工作的结果)
在这一部分,大致阐述一下你今年参加了哪些重点项目/重点会议/重要培训。可以用这个句式来表述:“我今年因为xx问题→做了xx事→产出xx结果,取得xx成效”
常用表达词汇有:完善/内化/落地/启动/编制/开展/传递/保障/深化/调整
尽量用图表可视化的方式呈现
只讲述你的里程碑事件
阐述完你今年做过的重点项目后,接下来就是展示业绩的时候了,主要是让你的领导看看你的业绩是否达标了、有没有什么亮点是让他可以眼前一亮的。
1、纵向比较:
和年初目标比。
如果年初有签订绩效合同,或者有制定年度目标,那么可以进行类比,强调完成情况
和去年比。
拿出数据,与去年增长了xx,同比增长率xx%
2、纵向比较
和内部对手比。
内部多个小组:可以展示自己的排名;内部参加xx比赛,获得xx成绩
和外部竞争对手比。
你拿到的成绩与竞品 对比,销售量/增长量增加了xx。
和行业标准比。
比如参加了行业的某个比赛,取得的名次。在行业平均离职率多少的情况下,本公司的情况是多少。
第三部分:阐述你今年遇到的问题。主要的框架就是:你在什么情况下,做了什么事,产生了什么结果,并且你解决了什么问题。不一定全部都是你已经解决的,可以是你今年没有解决、但是下一年打算重点攻破的。
1、工作亮点
工作突破
优化了某个工作流程,工作效率提高xx%
优化某个产品/活动流程,转化率提高XX%
扩展了xx产品线,增加xx营收
优化了xx过程/机制/体系
工作成长
提升了xx方面的职业技能
认识了xx的人际圈子
2、不足与挑战
经验层面
缺少xx方面的经验
能力层面
业务能力
管理能力:团队协作上,出现了xx问题
外界层面
由于xx政策的出台,市场迎来了新的挑战
第四部分:明年工作展望与计划。主要说明来年的工作目标和工作思路。
1.来年的核心目标
使用SMART法则
S-具体
M-可衡量
A-可实现
R-相关性
T-时间性
2.实现目标的路径
定量目标
目标值
达成路径
具体举措
责任人
完成时间
定性目标
目标描述
达成路径
具体举措
责任人
当然,各行各业要求的年终总结内容肯定各自不同的。写年终总结切忌本末倒置,莫让“说得好”代替“做得好”。
最后,为了帮助大家可以直接套用年终总结模板,我购买了这套价值99元的PPT年终总结模板,商务、互联网、体制内的朋友都能直接上手用。
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