读《从培训到体系:AEO就是贸易合规》有感
人生若只如初见,何事秋风悲画扇。
等闲变却故人心,却道故人心易变。
人生若只如初见
多年前第一次听到AEO这个词时,我一脸懵逼:why?这是什么鬼?然后同事给了我关于AEO的一本书,让我好好读一下,了解什么是AEO。可以说,这是一本非常好的启蒙书,通过这本书,加上对照相关海关管理规定、认证标准等,我大致了解AEO认证体系的基本架构和要求,可还是很懵懂,一知半解;我很佩服这本书的作者,于是加他的微信,经常就不懂的地方向老师请教,老师热情地回答我的提问,对此我心怀感激,真是一位良师。
一刹那的领悟
后来,通过不断的学习和摸索,加上同事的帮助,我渐渐掌握了AEO认证标准的基本概念,并投入到为客户提供认证辅导的服务中。一次,在客户仓库里,员工正在仓库里作业,我们走过一座座货架,忽然,同事停住脚步,看了一下货架上方的的监控设施,对客户说,你们在货物堆放时要注意堆放高度,不要堆太高,会挡住监控探头的视线,像这个货物堆放的高度就不行,需要调低一点。
在那一刹那间,我很羞愧地知道了自己的不足,AEO体系关注于供应链上每一个环节的安全,需要时刻把供应链安全意识渗透在实际的业务操作中。比如仓库内的监控探头,在正常情况下已经满足了360度无死角的监控要求,可如果没有放在实际操作场景中去考虑,就会出现货物堆放过高挡住监控探头视线的情况。
海关很注重企业的实际操作是否与规章制度、操作流程相符合,认证标准也反复强调要“有效执行”。这就需要企业管理人员真正掌握了AEO体系的管理精髓,了解现场操作流程,有充分的安全意识并加强员工在这方面的培训,使AEO管理要求真正融入到企业的操作流程中,从而保障货物安全。
所以,作为认证辅导人员,我领悟到要引导企业真正理解和掌握AEO管理体系,意识到企业不能纯粹为了通过认证获取证书,而采用套模板应付的方式走过场,需要深刻理解AEO体系的管理思想,把认证标准和公司实际业务操作结合起来,合法守规,形成企业合规文化,并且要有检查监督机制,监督执行效果与管理要求的差距,进行纠正和改进,然后不断更新迭代、持续发展,从而提升公司内控管理水平,降低风险隐患。
虽千万人吾往矣
我看过的第二本关于AEO的书是在最近,由邓彬彬老师著的《从培训到体系:AEO就是贸易合规》。书中从培训开始,到内部控制框架、内部审计、软硬件要求、贸易安全管控等7大模块,对新标准进行了详细讲解。
不得不说,这本书写得行云流水一气呵成,逻辑清晰,提出了“AEO认证就是贸易合规”的理念,贴切企业实际操作场景,还提供了很多认证所需的文件清单,很是贴心。
看完之后,我问邓老师,你把我们整个认证辅导的过程和要点完整地写了出来,还提供了那么多文件资料,客户完全可以按照这本书来自己做了,还需要辅导吗?这不明摆着给自己培养竞争对手吗。而且,这样肯定动了别人的奶酪,会招致一些攻击,你不怕吗?
邓老师幽幽地说,在信用中国这个大环境下,诚信企业受到激励,失信企业严厉惩罚,企业如果不注重合法守规、没有建立规范的操作流程而导致信用等级下降或失信,将寸步难行,可以说没有合规就没有未来,如果我可以去影响更多企业来关注贸易合规这个事情,那么,虽千万人吾往矣。
一只鲶鱼的思考
这使我不禁想起了鲶鱼效应,在长途运输新鲜活鱼时,需要在水桶里放只鲶鱼,由于鲶鱼的不断搅动,会激起周围活鱼的求生本能,从而整桶活鱼可以一起安全度过长距离运输路途,存活下来。
疫情之下,企业需报团取暖、相互扶持、攻克难关,一起克服突发事件引起的经营危机。如果大家都可以充分意识到AEO体系所带来的巨大优势,如果相关专业人士可以齐心协力,一起把AEO管理体系理念广泛宣传,使更多企业关注到供应链安全,提升自身的合规管理水平,做到诚信守法、合规经营,就可以一起把市场做大,就像那只鲶鱼一样,大家一起存活下来。
我们的竞争对手是同行吗?是客户吗?把信息分享出去会使我们失去市场吗?我觉得都不是!
世界那么大,放眼望过去,我们真正的竞争对手应该是在国际市场上。只有大家一起努力,把自身的管理水平提升上去,取得国际认可的“通行证”,才能真正融入到国际市场竞争中,做大做强、逐步走向世界,这也是政府相关部门所希望看到的。
至于是否真的能靠一本书就能领会AEO体系的管理精髓,我觉得要看情况,有些企业本身条件好,人员素质高、执行能力强,加上领导重视,完全可以自己做认证。不过辅导机构有一个好处就是他们更专业,毕竟见过的企业类型多,碰到的问题也多,可以协助企业节约成本、少走弯路;而且,从第三方角度看待企业的问题,相对更具有独立性、客观性,特别是内部审计。
巨舰只缘因利往,扁舟亦是为名来
不管怎样,鲶鱼已入江湖。
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