穷其一生，人总是在不断的探索各种边界。不管是生活的边界，还是心理边界，更或者是认知的边界。
永保谦虚，终身学习，是一个人不断追求超越自我的决心，觉醒。向内自省，向外学习。
最近，去绵阳，听了电商峰会，有不少内容是有触动的，一个是感受到不同视野认知的冲击，另一个也能提醒自己需要不停深思，任何事都可以有不同的角度去思考，每个工作都有挑战空间。
人老怕健忘，结合感受，更新认知，这里总结下峰会的精华。
一.亿邦动力研究院执行院长 麦浩超 【2017术、道、势：当实体回望电商】
优术，5类独立电商的崛起。
1. 严选类：必要商城，网易严选，淘宝心选等
严选模式崛起，源自其有效降低了：消费者的决策成本、供应商的渠道成本、平台的采购成本。
消费升级，中产消费崛起，品质消费趋势的出现使得优质严选类商品有了快速发展的机会，电商大市场被阿里，京东等综合平台控得太死，其他想发展电商业务的企业，开始另辟蹊径瞄准精准市场，网易平台的严选是代表，互联网巨头网易错过了最好的电商发展时期，但从不放弃，比大众电商站得更高的，优先发展了网易考拉（海淘），网易严选（自营严选）等电商区块，渐渐在电商争斗中取得了一席之地。就连声称从来不做自营的阿里，也启动了“淘宝心选”的严选产品策略。随着经济发展，消费的持续升级，品质类严选电商有巨大的潜力。
2.分众能力型：拼多多，云集，有赞，微信小程序等
并非流量转化模型（社交/定价/体验/IP/内容/场景），但已具规模流量的垂直平台/品牌/工具，催生出新的电商形态。
这类电商，早期很多是打着擦边球野蛮生长，病毒性传播速度很快，但当受众和流量规模达到一定程度，就可以孵化转型成一类依然或多或少有着争议的电商类型。拼多多，云集曾不断传出负面新闻，甚至云集因疑似传销被腾讯封杀。平台型的分众电商需加强供应链管控，严控品质，避免太多负面性的新闻出现，而类似有赞，微信小程序，可以赋能传统企业，打通线上线下连接点的应用，可能在未来有更多空间。
3.O+O领先型：良品铺子，尚品宅配，小米之家，绫致服饰
实体和数字资产一体化：具备数字化门店——且线上线下皆盈利良好的品牌商们，它的渠道，有望成为真正的“全渠道”。
这边的O，是指On line +Off line ,即线上线下。两条腿走路，从线上走到线下，或者从线下走到线上，都存在鸿沟，许许多多品牌都在努力尝试，而能做到线上线下皆能盈利的，实属少数。这个需要极强的供应管控能力，能上下互动，互相赋能，而非互搏。良品铺子，尚品宅配，小米之家，绫致服饰，这4家企业值得研究。
4.超市+餐饮型
抓住“食”这一高频刚需，从消费者的生活方式出发组合业态、商品和服务，打造线上+线下的社区零售，或许正是新零售的一种方向。
本质上，这一类型是通过抓住如生鲜食品类，海量/刚需/高频的特点，能就消费者的生活方式作为入口，打通线上线下，给消费者提供方便优质的客户体验，不断形成闭环，不断加载商品和服务，获得盈利能力。持续的流量和现金流能力，为该类型电商提供生命动力。
5.短视频MCN
网红MCN（Multi-Channel Network 多频道网络）化俨然已经成为新的趋势，微博数据显示微博前一百的网红，91%都选择了加入MCN。
网红，直播，红极一时，人的时间越来越碎片化，时间的战场变成了主战场。网红，直播，小视频等快捷传递内容和信息的方式，会进一步解放人们选择的时间和机率，短视频的入口，各大平台纷纷着力，可见未来是不能忽略的一种类型。
明道，这是1个内容消费的新时代。
2016年3月，阿里巴巴提出淘系平台的未来是“内容消费+大数据+全渠道”。淘宝平台2016年内容消费规模增长达170%；“淘宝二楼”栏目吸引超6000 万人，推荐相关商品销量过亿元，部分商家销量翻200 倍。
微博的成绩单同样耀眼。2016年三季度，微博自媒体日均发布头条文章13万篇，阅读量超过1亿次，日均发布图片1.6亿张，浏览量47亿次，自媒体日均发布视频32万个，月播放量峰值达到23亿次，平均每天直播开播26万场，观看人数达538万。自媒体在微博上的收入达117亿。其中，电商领域自媒体的收入108亿。广告收入达到4.3亿，来自打赏、付费订阅等内容付费的收入也达到4.7亿。
如果说，2016年“网红”、“直播”、“短视频”等关键词一直高踞媒体热搜榜首，那么进入2017年下半年，“内容消费”更是势不可挡，预示着一个新时代的到来。
KOL(Key Opinion Leader)关键意见领袖，其自带的人格化属性，内容属性和流量属性，成了不少主要商业模式基础。
于是，有人靠出售内容赚钱（得到APP），有人靠内容连接消费者赚钱。
商业逻辑正在改变：以商品为中心正向以用户为中心转变，渠道驱动变成内容驱动。
消费者的消费场正在改变，精准，优质内容更容易触发消费行为。
内容电商正倒逼商品供应链往柔性化方向升级改造。虽然内容电商对电商销售转化率的提升作用仍待观察。
品牌本身可能是未来最大的流量入口？如何打造，以消费者连接为出发点的品牌输出，或者很大程度会影响品牌未来发展的高度。品牌本身如果强势，那么品牌就是自带流量入口。
取势，5个电子商务的发展趋势。
趋势一：智能化，驱动电商乃至商业升级
商业智能，在产品推荐、需求分析、供应链优化等环节推动电商发展
趋势二：电商催生企业真正全面数字化
O2O是阶段性的，全面数字化，流程再造才是企业存活之源。O2O是过程和手段，不是结果和目的。——数字化才是。
趋势三：细分服务的专业电商服务商倒逼传统升级
趋势四：渠道下沉，掘金新城镇市场
一二线城市网购渗透率接近饱和，电商新城镇化布局势在必行。
600万天猫小店，100万京东超市，就是渠道下沉，向下要流量的动作。
趋势五：跨境电商，刚需破局
中国电商十年内贸为主，已步入成熟期，做外贸是政府和电商行业的刚需
这几个趋势的算术题：1智能化*2数字化*服务细分*（新城镇化+国际化）
互联网+的本质：传统产业的增效升级。
二.零售新未来：一切在线化.【良品铺子】赵刚博士
首先赵博，抛出了个观点：为什么新零售都重新回归线下？
2016年我国商品零售额为296518亿元，实物商品网上零售额为41944亿元，网上零售占比为14.2%，超过85.8%的实物商品在线下购买，如何进行消费者全景消费行为画像？
商业正在向体验经济，数据经济，共享经济变革，营销也朝着顾客交互，数据驱动，社群经济发展。
新零售重新定义了零售的三要素：位置，时间，沟通。
物理位置不再是最主要的，目标客户虚拟位置的占据才是关键（美团，大众点评等）。
客户的时间争夺才是主战场，谁能占据消费者时间最长，才是赢家。
人与人之前的交互，随时随地，不受时间空间限制。
良品铺子良品铺子四年实践感知：新零售从“供应端”到“需求端”的进化
本质相同：协同、整合、数据；关注相同：成本、效率、利润
传统的供应链是由货的不同场景进行管理、选择、预测、补给、促销的过程
新零售需求链是从顾客需求不同场景倒推商品的库存、生产、采购、物流的过程
以上几张总结，太精彩了，直接呈现。以消费者需求为核心，数据驱动等思维贯穿始终。
赵博在接下来又深入浅出的，通过实例把前面的理论再验证了一遍，非常启发。
新零售给良品铺子带来了什么？
通过终端触点形成用户入口，满足顾客随时、随地、随意地购物需求，
通过应用功能增强用户粘性，实现从中频到高频的购买消费行为
通过沉淀具有活跃的精准人群，形成食品类／高品质价值段／垂直生态平台；
带了的变化：
变化一：线上销售占比将超过线下，预计2019，电商超60%。
变化二：找到会员资产价值增长，将客户发展成全渠道会员（线上线下都买过）
变化三：带动线下门店流量的增长，为传统门店流量提升50%
变化四：数据打通带来更精准有效营销
变化五：成为顾客驱动型业务模式
2016年3月-8月，全渠道及全网共倾听超过900万顾客声音，挖掘出14.5万个问题痛点，在内部推进5类顾客沟通话术优化、6个流程制度优化、7个用户体验专项整治、10个单品口味优化、15个单品包装调整，，顾客满意度提高到98.4%，物流时效提高30%，NPS值提升50%。
很精彩有么有，良品铺子的发展是跟着时代趋势在进取的，倾听用户声音，优化用户触动，全方位的围绕用户体验改进各个环节，目标达成水到渠成。
人与人之间的唯一差别就是认知的不同。不知道不知道，知道不知道，不知道知道，知道知道。
