部分摘录
第八章 产品设计与迭代视角做产品
- 互联网信息架构分三个阶段
- yahoo 的信息被动展现；
- google 的用户主动搜索
- facebook 的方向订阅
抢钱的时代，哪有功夫跟那些思想还在原始社会、借口太多的人磨叽，只要是思想不对的人直接下一个。 —— 马云
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互联网思维的一个思维是：
- 一边做一边改进，一边改进一边寻找机会
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产品生命周期： 探索期，增长期，成熟期，衰退期
- 探索期：探索产品的定位和用户的需求，探索是唯一目标
- 增长期：小公司推荐"MVP"模式，即最小可行产品设计和架构逻辑。把不重要但比较快速的东西先做，不断加复杂度；大公司相反
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采用敏捷开发：先有场景和故事，通过故事拆解成功能点，最后纳入某个版本；
- 收集 -> 排序 -> 变更 -> 跟踪 -> 验证 -> 收集；形成一个闭环
尽可能使产品与用户产生共鸣，尝尝在节日或热点事件上更容易体现
产品经理存在的不低不是消除需求，而是做出符合大多数目标用户需求的产品
版本管理和项目管理的目的，是产品的成功交付，而不是满足某些人的情感需求和个人成就
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MVP里两个核心寻找：
- 寻找核心用户
- 寻找核心功能
- 然后做减法
寻找核心用户，讲述他们最感兴趣的故事，把故事提炼成开发点，迅速实现
MVP是最小可行化产品：最小能保证速度，能够在最小版本内快速迭代。前期一定要用户看到产品在不断变化，让用户觉得是为自己打造的产品
第九章 运营视角看产品
产品的第一价值是微笑价值，产品运营的核心微笑价值最大化
运营应该紧密围绕产品的微笑价值展开，让产品卖点更加突出
要在合适的场景、正确的动机下，满足用户的需求
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早期运营应注意以下几点：
- 以终为始：每一次运营活动的结束，是下一次活动的开始
- 由内向外：更专注产品内已有的用户，逐步向外推进
- 价值正向：每一次的运营，能激发用户价值正向的传递欲望
- 社交传播：通过人际关系，而不是媒体传播
向数据要迭代，向迭代要数据：下一个版本的需求来自上一个版本的运营数据，这一版本的运营数据也要求下一版本做出调整
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运营要跟产品设计一样，要有突出点，最怕平平淡淡
- 什么都有等于什么都没有
- 有，但用户不知道等于没有
- 有，但不符合逻辑或者场景，也是不对的
第十章 操盘与人性视角悟产品
产品经理一共有4个阶段：用户、理想用户、职业产品经理、用户。也就是说产品经理是从用户到理想用户、职业产品经理，在回归到用户。最后的回归，常常不是技能的回归，而是常识和场景的回归。如何还原到用户场景往往是产品经理需要突破的“瓶颈”。
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复盘一个产品通常有三个维度：
- 原型重现
- 流程重现
- 版本重现
听所有人的意见，看用户的数据，自己做决定。推荐再看一遍《乌合之众》
贪婪与懒惰：17岁的“科技红颜”
苹果的产品哲学是赞美生活，谷歌的产品哲学是赞美科技
不要试图去“改变”一些用户，而是去“影响”一些用户。最好的方法不是你自己去影响用户，而是通过第三方的声音或活动去影响用户
产品的第一价值在于微笑价值，第二价值在于商业价值
为98%的用户设计产品，让2%的用户跟着用
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本书总结：
- 产品经理没有门槛，但比有门槛更难
- 从认识产品到还原产品，才能创造产品，这是产品学习的“最速曲线”
- 产品和运营不可分家，用户是一样的
- 好产品是迭代出来的，也是运营出来的，这是互联网产品的要求
- 要了解乌合之众，做性感的产品
后记 产品生活中的产品密码：需求和痛点
- 发现需求、优化流程、提升体验，是我们通往产品的自由之路。一切都是从发现需求开始的
- 用户体验是全方位的，交互体验是它的子集。用户体验是立体的，有交互体验，也有信任感、满足感、成就感的精神层面的体验
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