论有效沟通
从昨天到今天，经历了一件工作中的一波三折。
事情很小。职工有诉求，诉求也在可以解决范围内，向分管领导汇报后，分管领导认为这是个很小的事情，立马找负责这项工作的中层来办公室商量，给出了解决办法，随即就向职工反馈了解决方案，下面的职工很满意。事情到这里应该是圆满了吧，但没有这么简单。今天负责这项工作的中层向老大汇报了这件事，老大的态度并不是很赞成，中层就犹豫了，下午接着给我、分管领导打电话报告老大对这件事情的看法，说了很多的为难，把今后有可能出现的不好现象都预测了一遍，似乎就要把这件事给搁置不办了。
我是一个既然做了，就要把事情做到底的人，而且是不怕困难，敢于面对困难的人。逢山开路、遇水架桥是我的作风。想了其他一些办法，又动员了一个有声望、和老大关系十分融洽的老领导去做工作，把这件事给解决了，但从这件小事中就看出，职场中的沟通，特别是向上沟通非常重要，貌似不起眼的小事，如果沟通不到位，推动起来也十分费劲，很多时候就导致了半途而废或者是因小失大。
在体制内，老大的态度是能决定下面办事人的效率和态度，即便我们拿出了解决方案，也要集体或者由分管领导向老大汇报事情的来龙去脉，我们制定的解决方案、预计结果等，这既是对老大的尊重，也是今后万一有什么不妥之处，还有个兜底的人在，特别是牵涉职工的事情，更不要怕麻烦，多汇报、多商量是没有任何坏处了。
为什么有些人在职场中解决问题的能力很强，最重要的一条就是向上沟通能力强，得到上级支持后做任何事情都会一路绿灯，而仅限于平级沟通、向下沟通，做事情是非常难的，甚至会因为太多的人知道事情带来其他麻烦，所以，评级、向下沟通注意范围，向上沟通要找对领导，尽量的做到多和一把手沟通。领导都是喜欢听汇报的。
