最近学习了两周三节课的P1运营课程,有一些心得体会,在这里和大家分享下。
不知道是不是很多和我一样初入职场的年轻人,有过这样的困惑,看好互联网行业发展,想转行进入但是又没有技术背景,查了很多资料发现,运营的岗位门槛相对比较低,想从这里切进去,但是新的一波问题又来了......
a,运营到底是什么?听上去好抽象,查了很多资料发现并没有标准答案,蛋疼......
b,运营分哪几种啊?头晕......
c,那如果我做了运营以后职业发展怎么样,前景会不会很光明?
d,我现在选择互联网公司的话,改怎么选择?惶恐.....
第一,运营到底是什么?
其实这是一个仁者见仁智者见智的答案,因为互联网时刻在变,今天的标准答案可能明天就错的,那么我的理解是这样的
运营是根据公司产品特点,通过一系列的互联网渠道手段方法获取用户,并且维护好这些用户,保证产品的良性运转并最终实现盈利的过程。通俗一点就是为公司的产品开疆扩土保驾护航。这样大家应该对运营都有了大概的了解了吧。
第二,运营分哪几种?
大部分互联网公司运营主要分为4大类,内容运营,活动运营,用户运营,渠道运营,主要是前三种,当然随着互联网的发展,现在还有一些新出现的新媒体运营,社区运营,产品运营等较为火热的运营岗位
接下来我分别给大家介绍下不同类型的运营岗位职责分工是什么?
内容运营:以生产有高质量高传播量的内容为主要工作职责,比如知乎的内容运营就是生产高质量的互联网圈的知识内容,并引入圈内名人参与,产生共鸣讨论,蝴蝶效应。
活动运营:这个相对比较好理解,就是负责策划产品相关的活动,涉及到活动流程规则设计,成本预估,预期收益,效果统计,改进措施等,比如淘宝的促销活动,大家都经常用就不详细说明了
用户运营:主要是通过制定运营规则体系对产品用户的拉新,转化,活跃,留存等数据负责,通俗一点就是开源节流,贯穿整个用户体系。还拿大家熟悉的淘宝举例,哪些用户成为了店铺新用户,哪些经常活跃浏览店铺,哪些是可以转化付费的等等,通过什么办法优化这些数据,都是用户运营的工作范畴
渠道运营:就是公司产品(比如一款app产品),上架在苹果应用商店,安卓商店,豌豆荚等,渠道运营需要了解这些商店的最新动态活动等,保证产品在这些商店里可以脱颖而出获取更多的用户
新媒体运营:就是我们经常说的双微,微博和微信公众号的整体运营,通过双微发布文字图片视频等信息推广公司产品,扩大品牌效应知名度
社区运营:比方说一个互动贴吧论坛,或者一个微信群,或者一个可以交流互动的平台的整体运营,包括内容监管,引导社区氛围等
产品运营:比如公司产品里面开了了一个子产品,需要专门人负责子产品的运营工作
总结下来,不同运营岗位大体职责重点是不一样的,但是又没有完全的界限,每个方向都会有交集的地方,相信大家入行后可能会有更深的体会
第三,我做运营后,职业发展怎么样
通常来说,刚入职场的新人小白可能会做一些非常枯燥重复的工作,比如编辑图片,上传资料,转发文案,整理数据等。
进入职场1-2年后,可以独立完成一个小块工作。
职场3年,对大部分运营都有一定了解,并且可以找到自己最擅长的一两块的工作。
职场3-5年,可以带领团队负责整个产品的运营工作。
职场5-8年,可以带领多个运营团队,负责整个公司的运营。
因为城市不同,公司规模不同,所以大家可以想象下对号入座相应的职级以及薪资水平(稍微展开下,在工作中因为运营和产品其实是一条绳子上的蚂蚱,所以需要多多交流配合,多站在产品的角度去思考,有空余时间可以多去学习一些产品的知识,对运营有好处,另外友情提示,一定不能得罪技术大大们,他们可以说是我们职场的再生父母,没有他们,我们很多需求都做不了,所以一定要搞好关系)
第四,如果我确定转行做运营,该如何选择一家互联网公司?
其实这个问题,要根据每个人的具体情况,以及自己想要的东西,在这里帮助大家简单分析下,如果是一家初创公司,可能运营要做的事情很多,基本上啥都干,这里的利弊是有利地方,你可以在工作中涉及到更多维度的运营工作,可以好好积累,便于找到自己最擅长的一两个点,不利的地方是,可能公司在体制上并不完善运营的每个节点上并没有非常专业。如果选择大公司则刚好相反,有利的地方是,你可能在一个岗位可以系统化学习,深耕下去,但是不利的地方是,大公司岗位细化非常清晰明确,一个萝卜一个坑,你想学习到更多其他的运营需要看公司的发展以及机遇
所以呢,其实大公司小公司都有各自的好,看你自己是怎么定位
最后送上鸡汤一句:对自己的选择不后悔,选择了就要拼命干下去,不留遗憾,与君共勉!