昨天我们讲了以下三点思维结构模型
1、“抛出抓手 、陈述要点 、建立结构体 、呼吁行动”结构模型
2.“问题、原因、对策、结果”结构模型
3.“论、证、类、比”结构模型or金字塔原理
今天我们再讲三点思维结构模型
1.SCQA故事框架套路
2.钩子表达套路
3.RIDE说服套路
SCQA故事框架套路--适用场合:闲聊时
SCQA故事框架用于时间不是特别紧迫的情况下,如果你有机会娓娓道来,运用这个模型,效果非常好。
因为,听故事是一个人最容易接受的一种形式,它的优点在于制造悬念,然后给出答案。
情景:将你所要表达事件的背景说明一下。
冲突:在这个背景下产生了哪些矛盾?
疑问:这个矛盾要如何解决?
回答:最后给出答案。
有时我会在一些不太正式的沙龙里用这一招做开场白,例如:
情景:在我年轻时,认识了一个非常漂亮的女孩。
冲突:她竟然愿意为我献出她的生命!
疑问:她强忍泪水,又坚定无比的对我说,
答案:“你再缠着我,我就去死!”
SCQA故事框架不但适用于口语表达,在写邮件时也可以作为一个框架来运用。
比如,你想请其他部门的同事帮忙,就可以先简单说一下背景,再说一下你面临的困难,如何解决呢?需要对方如此这般……
用这种办法,别人答应的概率会大大提升,要知道,人是一种因果动物,你说了因,别人才好给你果。
钩子表达套路--适用场合:临场发挥
你有没有遇到这种情况,在一个场合下,突然让你有条理的表达一些观点,而此时,你完全没有准备。
如果你学会钩子法则,就能轻松应对了。
之所以叫“钩子”,是因为人的思路一般是比较混乱,每一个钩子就如同一个话题的支撑,钩住你想表达的内容,不至于散乱。
介绍四种钩子给大家,分别为:
时间钩、关联钩、天秤钩和调焦钩。
一般情况下,每一个钩子法则下都有三个小钩子,也就是三个小主题。
为什么是三个?因为“三”是一个很神奇的数字,既不冗长,也不单薄。
时间钩:
常见的钩子有“过去、现在、未来”、“去年、今年、明年”、“短期、中期、长期”
时间钩上手极其简单,而且应用极广。
比如你向领导汇报工作计划,就可以说现在需要做什么,三个月内准备做什么,年底前要做什么。
或者当你在没有准备的情况下讲一段话,你可以说回望过去怎样怎样,立足现在怎样怎样,放眼未来怎样怎样。
关联钩:
指与你表达的主题能关联起来的事物,把TA们形成三个钩子来表述。
这类钩子海了去了,比如:“公司、员工、客户”、“老师、学生、家长”......
以上钩子与钩子之间属同一纬度,会显得很工整。但即使纬度不同,如果应景也同样精彩。
比如,在公司晚会上中了个大奖,主持人让你发表获奖感言时,你可以说:
以前抽奖箱总不出我号码,主持人总不念我名字,奖品总不跟我回家,今天你们统统要失望了......
天秤钩:
如同它的名字。是让你描述两个极端观点后,表达你的中性观点。
这种表达手法非常高超,使自己观点符合上帝视角,极其容易获得对方的认可。
常见的钩子有:“一方面来看,反过来看,平心而论”、“太过、不及、刚好”
天秤钩也是我最喜欢的套路,它可以反逼你采取一种客观角度来看待事物。
例如我对咪蒙的评价:
有人说她勇于表达自我,而且文笔出众,可奉为新媒体女神;
另一些人说她泯灭良知,唯利是图,必须封杀;
我却觉得如果不触及道德和法制的底限,咪蒙确实是一个能把握受众心理的好笔者
调焦钩:
如同单反相机的镜头,可拉近或拉远。你的观点表达也可以根据需要放大或缩小。
经常用的钩子有:“个人、公司、行业”、“广东、中国、亚洲”、“战斗、战役、战争”
将你的观点拉近还是拉远,则要看你希望将受众带向哪个方向,如果设置得当,会非常吸引人。
例如,有朋友问我如何提高把妹的成功率?
拉远方式的表达:
具体地讲,你要先杜绝一些例如在别人面前打嗝、不良坐姿等小毛病。
这代表着,你的日常习惯非常糟糕。
如果上升一个高度,你会被认为缺乏教养和没有品味。
RIDE说服套路--适用场合:谈判、说服
如果对方已经有了决定,想改变就不是一件容易的事了。此时RIDE说服模型就可以派上用场。
关键是,在说服过程也要按“风险、利益、差异、影响”这样的顺序。
R风险:开头先说不采纳你方案会带来什么风险。因为同样的价值,人在失去时比获得时更为敏感,所以把损失风险先摆出来。
I利益:由于之前说了风险,降低了对方心理阈值,这时再说接受你的方案可以得到的利益,让对方产生一面天堂一面地狱感觉。
D差异:人都喜欢比较特别的东西。说完风险和利益,再说你的方案与众不同之处,让人眼前一亮,感性得到升华。
E影响:最后要谈一下你方案的负面效应。
所有的东西都会有瑕疵,你如果说的太完美反而会让对方多疑,这时你需要说一条方案的缺点,让理性为你加持。
不过一定要让对方知道,这个负面影响是有限的,付出的代价也是微乎其微的。
好了,今天的干货分享到此结束了,明天七点半,我们继续分享表达急训营第三天的资料~
希望真的真的能对你有帮助~