Day18【生命之轮--学习成长】晨子_20180725
【有效沟通】
有效的沟通说的其实就是达到目的。很多人讲话是没有目的的，想说什么说什么，我们在说话沟通之前，要想清楚目的是什么。是为了传递某种信息？还是为了影响说服？请大家回顾一下最近的一周与他人沟通时，目的是否明确呢，沟通后有没有达到目的？
【沟通课程】视频链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/WM_haQm4HkVkJ-8Q9WCuRQ
【有效沟通四步曲】
一、表达你要的，而不是不要的！
举例：
无效的表达：你不要这么粗鲁！！
有效的表达：你要斯文一点!
吸引力法则说，你要努力吸引正面的事物。
正面管教中也有讲过，正面沟通，不说不要怎么怎么样，直接说你要表达的意思，因为人的大脑是先处理动词和形容词，然后再处理副词的
二、表达感受，而不是情绪；
比如：表达自己是愤怒的，而不是愤怒地表达。
举例：下属因为粗心将一个订单弄砸了。
无效的表达：(非常生气)你怎么这么笨，这么简单的事情都做不好@#￥
有效的表达：（没有情绪）这次订单因为这么一个小小的疏忽而失去了，我真的非常的难过...@#$
三、表达你的需求，而不是抱怨，不要你猜我想要什么！
举例：
太太做家务累了，看到老公在看电视。
无效的表达：我都快累死了，每天要做这么家务，带孩子买菜做饭洗衣服.......
有效的表达：老公，我累了，你帮忙拖下地吧。
四、表达你要去的方向，而不是抱怨你所在的位置；
看目标，而不是陷在事件里！
举例： 抱怨，抱怨自己所遇到的困难，忘记了为什么出发了
【今日三问】
1、你觉得你和周围的人有做到有效沟通吗？（情感交流/传递信息/影响说服）
有时候容易发泄情绪，需要学会表达情绪！
2、沟通能力上面，1~10分，现在给自己打多少分？
给自己打4分
3、沟通方面觉得自己有什么需要提升的地方吗？
需要表达情绪，而不是发泄情绪，要注意调整自己的心态和状态，要表达情绪，要注意自己说话的语气！
