工匠不一定都能成为企业家,但大多数成功企业家身上都有这种工匠精神。
——网络
1.
《匠人精神》一书里详细介绍了秋山利辉的人才培养之道。
一个人的成长,必须充分发挥人的主观能动性,全身心地投入,刻意练习,融会贯通。
如果方法得当,每个人都可以成才。
秋山匠人须知30条里很多条都暗合积极心理学的精髓。
下面用积极心理学创始人塞利格曼教授的PERME模型来解读匠人须知30条。
PERME是五个英文的缩写:P (postive emotion),积极的情绪;E(engagement),投入;R(relationship),人际关系;M(meaning),意义;A(accomplishment),成就。
做好这五个方面,人生就可以蓬勃发展,丰盛与健康。
2.
P (postive emotion),积极的情绪
积极情绪是个人成长及幸福的首要因素。凡事积极主动,而不是消极等待。
匠人须知 :1
必须先学会打招呼。
好的打招呼方式可以让人由衷的微笑,积极主动与人打招呼,可以创造活跃的气氛。
正确的打招呼的方式:热情、声音宏亮;要看着对方眼睛;要完整准确。
匠人须知 :3
必须先是一个开朗的人。
一个人始终保持乐观、开朗的心态,他的周围也会变得明亮、愉快起来。周围的人都向他聚集,好事自然也就来了。
学会情绪管理,不妨让自己“变傻”一点。
傻的关键是要坦率、谦虚,腾空脑袋,兼收并蓄。
匠人须知 :16
必须成为能够积极思考的人。
勤于思考,才能发挥自己最大潜能。
思考目标,思考做事改进的方法。
匠人须知 :17
必须成为懂得感恩的人。
感谢要说出来,只想不说,别人就不会知道。
心怀感激,凡事感恩。
让自己成为一个敏感的人,感恩带来积极情绪。
3.
E(engagement),投入
专注,在工作中全身心投入,从工作中获得快乐。
匠人须知 :7
必须成为有责任心的人。
工作产生紧张感,这样能集中心力工作。
责任心表现在:看到问题,要直面解决,而不是逃避迁怒;细小的问题,也不会含糊敷衍;看到周围人的差错时,也会提醒。
101%的责任心,如果不认为所有的结果都有自己的责任,就无法体会到感动和喜悦。
匠人须知 :12
必须成为有时间观念的人。
不浪费每一个瞬间,认真地过好每一天。每件事都全力以赴,白天修炼木工技艺,晚上撰写总结报告,磨砺心性。
4.
R(relationship),人际关系
好的人际关系是润滑剂,是营养剂,更是爱的源泉。
匠人须知 :4
必须成为不会让周围的人变焦虑的人。
站在对方立场上考虑问题,不以自我为中心。
不传播负能量。
匠人须知 :6
必须先是和蔼可亲、好相处的人。
好相处才会让人愿意与你相处,想亲近你。
新人、老人,下属、上级都应该和蔼可亲好相处,这样团队才会有凝聚力。
匠人须知 :8
必须成为能够好好回应的人。
回答之前要认真倾听,积极回应。
无论是否明白,都要明确表达出来,这样才能避免错误的发生。
回答别人的话要斩钉截铁,回答敷衍搪塞的人,工作也是马马虎虎。
匠人须知 :9
必须成为能为他人着想的人。
设身处地为对方着想。
别人为你服务,你也能为他着想,不给别人添麻烦。
对待公物也一样,公物也需要善待与保养。
匠人须知 :18
必须成为注重仪容的人。
不修边幅的人,生活可能也很混乱。
仪容整洁的人,说明他是严于律己的人,举止得体,更能得到他人的认可。
秋山先生要求拜访客户的时候,必须准备一双白袜子,在进门时换上,这是为让客户着想,也让自己不用担心脚下,从而能够有自信且安全地投入工作。
匠人须知 :24
必须成为勤写书信的人。
勤写感谢信,通过文字来表达感激之情,传递自己的想法,体现自己的真情实意。
表达感谢的言语,能够让对方的心情变好,心中充满温暖,自己的心情也会跟着好起来。
5.
M(meaning),意义
意义是知道自己为什么而活。每个人都渴望成为一个对社会有价值的人。
匠人须知 :22
必须成为能够拥有“自豪”的人。
自豪于自己所做的事情,用作品说话。
做出超出客户期望的作品,让客户感动,也自豪于自己的进步。
匠人须知 :19
必须成为乐于助人的人。
所谓“助人”,是指洞察对方需要,预先采取行动,提供对方需要的帮助。
别人叫了才提供,是下策;模仿别人的行动去做,是中策;不等别人叫,提前采取行动,是上策。
要获得预知别人需要帮助的这种“超能力”,要清除头脑中的私心杂念,认真听,仔细看,全神贯注。
6.
A(accomplishment),成就
成就取决于技能与努力。作品即人品,工场即道场。
匠人须知 :11
进入作业场所前,必须成为执着的人。
所谓“执着”,就是“永不放弃”的精神。
千方百计尝试各种办法,直到做好为止。
匠人须知 :30
必须成为能够撰写简要工作报告的人。
每日撰写工作总结,体会得失心得,是每日必修的功课。
总结提交后师傅会批注,也会定期寄予家长,家长也要批阅鼓励。