案例：早上大家落座后准备吃早餐，我看少一个孩子，一问才知道孩子在闹情绪。紫娟先单独带着，我安排好其他学员跑出来去找紫娟和孩子。我问：咋了，乖。但是孩子继续趴着，扭着身体有些抗拒我，往外推我。当时我在想，如果院长出马分分钟钟都搞定了，那我咋按院长的啥法儿来弄呢？问紫娟咋回事？紫娟说有几个人老摸这娃的脸，娃就有情绪了。
我就又跪地上，很厉害地说”嗯，谁摸咱！谁动的咱，我去收拾他，我跟你紫娟姐一块去收拾他，就我俩这吨位，看咋弄他！看他以后还敢不敢？！（当孩子受到欺负时，作为家长一定要给到行为上的支持。拉近孩子和我们之间的距离，我们和孩子永远是一伙的。）
孩子一听，抬起身子，眼都不睁，说：“不是因为这。”说完又趴那了
孩子有反应了，这就有门儿了。我一边抚摸着孩子的背，一边说：“你看，哪个不开心了，不高兴了，你告诉我，省得我们猜得不对，你更气了是不是？”（肢体语言是拉近我们和孩子之间距离的首要法宝，然后表达感受。）
孩子头也不抬继续带着哭声说：“我不要，我不要。”
我：在咱这里可以哭，但哭是解决不了问题的，你可以再哭一会儿，我会一直陪着你，等你不哭了你跟我说说你不要啥？“（哭闹不安流程上场）
孩子趴着带着哭腔说话。我：乖，你这样说话，我听不清，好好说话。“（引导孩子表达出来）
孩子抬起头来，睁开眼：我不爬山！
我：还有啥？ ，没了，我就不怕山。
我：可以呀，这个问题简单的跟个一一样。我同意。（接纳孩子）
孩子没啥说的了，我一边拉他起来一边说：“乖，你看这事解决得快不？为啥快？因为你表达了你的想法，咱们沟通了。如果你不吭声，哭到晚上这事儿都解决不了，以后不开心不高兴了张嘴说我们的想法。（启发孩子用嘴表达，提升孩子的表达能力，我们做导师的要有足够的耐心，家长没教会孩子的，我们在这里要教会孩子。）
我的感想：看到这篇文章，让我想到我家妞妞平时遇到不开心的惯用方式就是生闷气，不理人。这与我们早期在幼儿时期3到6岁，没有做好引导，因为这个时间段正是孩子语言发展和情绪塑造的最佳时期，但当时不懂啊！现在学习了，知道了如何控制、表达自己的的情绪了，也知道在这方面如何引导孩子，虽然没有在最佳时间塑造，但幸好走在了学习成长的路上。
注：对奋赢老师的鬼谷见闻着实感兴趣，一方面想吸取里面的精华，另一方面让自己的沟通话术更丰富，于是就想着把奋赢老师文章里面的经典话术进行分解，然后根据自己的理解，把院长的课程理念相对应。为了简化，文章中的“我“代表奋赢老师。
