文|岁月流深
在职场影视剧中,我们经常会看到高高在上、颐指气使、脾气暴躁、冷漠无情的上司。其结果不是被屌丝逆袭打了脸,就是被对手陷害事业一落千丈。我们在同情其下属的同时,也向这些毫无同理心的上司甩出一句话:NO ZUO,NO DIE。
可现实职场中,上司训斥下属也是屡见不鲜。几乎每个人在职场生涯中都有被上司骂过的经历,但骂的原因却各不相同。下属挨骂后,容易出现火冒三丈、针锋相对和患得患失、精神抑郁两种极端情况。所以,有必要介绍一下挨上司骂的几种情况以及分类处理的办法,以便职场新人对症下药,自我调适,改进提高。
职场中挨上司骂主要有以下几种原因:
01 工作未按时完成
在职场中每个部门都有业绩要求,而业绩又与个人的职务晋升、薪资调整、股权激励息息相关。加上上司来自他的上司的压力和同级别人员的竞争等,上司确实是压力山大。在这种情况下,作为上司,最怕下属在工作中拖本部门的后腿。
当下属没有按时间节点顺利完成工作任务时,被上司训斥几乎是铁定的,这也是最严重的一种情况。
下属的处理方法:
作为下属,按时完成工作是自己的本职工作,也是自己在这个公司的价值所在。不管怎么说,因为自己的失职,造成了部门工作的被动,拖延了项目的总体进度,影响了公司整个系统的运行。作为下属,虚心接受上司的批评和训斥,也坦然承受公司的处分。如果能继续留任工作,要第一时间想办法进行补救,或在上司的直接领导下积极参与,将公司损失降到最低。
今后的工作中,要认真总结教训。在接受任务时,如果自己确实无法完成,要当面向上司说清楚。在工作实施过程中,如需要协调其他部门一起参与完成,及时向上司报告,以取得支持和帮助。在工作推进中,要认真负责,切不可拖延应付,错失良机。
02 工作不努力
在职场中,每个人的能力大小不一样,这一点上司内心再清楚不过。但如果哪个下属工作懈怠、不努力,那就是态度问题,另当别论了。工作吊儿郎当、心不在焉,在公司就像传染病一样会迅速蔓延,尤其是当这种行为没有得到及时制止的时候。
可事实上,上司都是在太上老君炼丹炉成精的孙悟空,他们火眼睛睛,一眼就会识破这样的下属,而且一定会手起刀落,切掉这个毒瘤。一旦发现,批评、训斥就难以避免。
下属的处理方法:
发生这种情况,作为下属和当事人,要多从自已身上找原因。如果是企业的理念、氛围、工作岗位不适合自己,那么就要认真考虑,决定去留,是辞职还是转岗。不要当和尚不撞钟,既耽误了自己的前程,也影响了企业的发展。
如果这个企业和岗位是自己喜欢的,恰巧老板为人不错,只是由于公司激励机制出了问题,人浮于事,干不干都一样,那么就要找合适的机会向上司乃至老板提出建议,与公司共成长。
如果是因为自己的原因没有努力工作,那么在上司骂你的时候就认了吧。除了上司骂之外,自己也在心里骂一遍自己,痛下决心改正,因为你耽误的是你自己的青春啊。
03 分不清轻重缓急
在职场中,有一部分人总是分不清轻重缓急,眉毛胡子一把抓,没有将上司交办的事项合理摆布好,工作毫无章法。特别是作为职场菜鸟,一会儿让你复印文件,一会儿叫你校对方案,一会儿让你联系合作公司,一会儿又叫你倒杯咖啡。这些事情你如果分不出个先后次序,那出错几乎是必然的,挨骂也在所难免。
如果没有造成恶劣后果,这种情况第一次发生,上司一般不会开了你。可你不要以为上司会一直迁就你的无知。
下属的处理方法:
如果因为这个原因挨了上司的骂,那可能是你工作经验不足造成的。你要虚心接受上司的痛骂,表明态度,以后决不会发生类似的错误。
之后,要认真学习时间管理方法,并对每天的工作列清单、搞分类,哪些是紧急的立马就干的,哪些是重要不紧急的,哪些是不紧急不重要的,等等。这样才能对每天的工作做到条理清楚、一目了然,工作有章法、有节奏。同时,还要学会“偷师”,多观察周围工作效率高的同事,学习他们的工作方法,不断提高自己的做事效能。
04 处理问题不懂变通
职场中,我们常讲要无条件服从、严格执行等。于是,有些人便教条地去理解和执行,以不变应万变。外部环境发生变化了,做事的方法还没变,导致目标结果大相径庭。
上司希望下属能执行自己的决策和意图,但并不表示他们希望下属成为机器,毫无应变能力。下属因此被骂后,好多人都觉得上司不讲道理,我按照你说的去做,你还骂我?殊不知,在上司眼里,你思想幼稚,做事呆板,朽木难雕。
下属的处理方法:
遇到这种情况,你要学会换位思考,站在上司的角度考虑问题。公司是以结果为导向的,除了违法和下作的手段之外,上司希望你用多种办法去处理问题。他最终要的就两个字:结果,好的结果。
下属在平时要多注意学习和总结,增强自己的分析问题能力和应变能力。当面临的环境发生变化时,要注意顺势而为,相应改变自己的做事策略,争取取得圆满的结果。如果这种外界变化不在自己职责权限,或自己无能力解决时,要及时向上司汇报,重新调整工作方案。
05 误会
职场中经常会出现“误伤”情况。上司在不了解事实真相的情况下,就武断地认为是我们的错,将我们骂个狗血喷头。这种情况很可能是遭遇了小人的套路。
下属的处理方法:
遇到这种情况后,下属要找合适机会去向上司说明情况,澄清事实,消除误会。如果默不作声,那么这口黑锅你就背定了。久而久之,你在上司心目中的地位也将一落千丈。
如果有人在背后搞小动作,要仔细观察,通过蛛丝马迹找到那个背后设套告黑状的人。你可以直接找到他,郑重地发出警告,明确告诉其“人不犯我,我不犯人;人若犯我,我决不善罢甘休。”
06 没有理由
有时候,下属会突然挨上司一顿臭骂。你想了一下,工作做得的很好,也没犯什么低级错误,同事关系也很好,甚至当天的天气也很好。为什么就挨骂了呢?
其实可能错不在你,而在你的上司。你的上司可能被他的上司骂了,也可能是昨晚被妻子数落了一番。
下属的处理方法:
上司也是人,也有情绪表达。有的上司控制不住自己的情绪,会没来由地发火。遇到这种情况,下属不必紧张,毕竟错不在已。但要注意不要在上司火大的时候当面顶撞,否则可能会使事情恶化,变得难以收拾。
如果上司因为自己的私事,一般发完火就没事了,不会对下属有什么负面影响。作为下属,也没必要着急向上司解释说明。素质高的上司,事后还会不经意地道个歉。
大多情况下,上司也不会让你知道他的私事的,所以你就别自作聪明地讨好领导,开导上司。“领导,想开点,女人都一样,我老婆也经常数落我无能”,如果你这样劝说上司,那你就太不识相了。
有的朋友会问,如果上司毫无素质,脏话连篇,问候我母亲怎么办?我说:你要能忍我佩服,你要实在忍不了,直接上去掌嘴啊!
其实,挨上司骂有多种多样,以上我只列举了几种常见的情况。你觉得还有哪些呢?欢迎写在下面评论区,大家一起探讨。